走进杨陵街道办柴家咀村，听群众说：“村里的郝文昌多亏了张行长，要不他迟早要出大事。”人们口中所说的这位张行长就是杨凌农村商业银行副行长张战昌。

细细了解才知道，郝文昌是柴家咀村的一名精神病患者，今年46岁，患精神病已经有11个年头，经鉴定属于3级精神残疾，行为异常，生活不能自理，患病时会割腕自残。他父母在世时，还有人照看，两位老人相继去世后，郝文昌变成了流浪汉，吃不好、穿不好，常年漂泊在外。

今年7月，根据上级部门安排，张战昌负责包抓贫困户郝文昌。张战昌多次进村入户走访了解郝文昌的情况，几次到郝文昌家走访都没有见到他，张战昌就想尽各种办法，几经周折，终于找到了他。张战昌第一次看到郝文昌的模样时，很是心疼，眼泪差点掉了下来，当即到附近的商店给郝文昌买了生活所需物品，解决了郝文昌短期的日常所需。

随后，张战昌与杨陵区残联联系协商，决定将郝文昌送到位于宝鸡市的陕西省荣复军人第一医院治疗，该医院在精神病诊治方面达到了国内领先水平，但郝文昌的监护人哥哥坚决不同意。

张战昌多次上门作郝文昌哥哥的工作，得知郝文昌哥哥的顾虑是将郝文昌送走治疗后，他的庄基地会被收回，回来后就没有了住处。张战昌又会同村干部耐心地给郝文昌哥哥讲解国家有关政策，最后，终于同意将其送到医院治疗。

9月16日，送郝文昌入院治疗的那一天，凑巧张战昌在西安有一个重要的会议，不能送他到医院，张战昌一大早就赶到村上把郝文昌送上车，又嘱咐杨陵区残联工作人员及村干部一定要将郝文昌安全送到医院治疗。

郝文昌入院治疗后，张战昌仍继续与他的主治医生保持联系，密切关注着他的病情，帮助他解决急需解决的问题，希望他早日康复。