新冠肺炎疫情未退，

不少企业已复工复产，

疫情当前，

杨凌如何做好疫情防控相关工作？

风险较高的公共场所又该如何做好消毒工作？

别担心，

记者从杨凌示范区工业和商务局了解到

杨凌疫情防控工作指引已送达 ，

请认真阅读~

商场（商业综合体）疫情防控工作指引

1.严格执行国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制综合组印发的《新型冠状病毒肺炎流行期商场卫生防护指南》。

2.通过视频滚动播放或张贴宣传材料等，加强员工和顾客对新冠病毒感染的风险防范认知。

3.经营场所合理设置出入口，出口、入口原则分离，引导顾客单向流动，适情分流（或限制）进入商场和商场内各商户的顾客数量，避免人员集聚。

4.安排专人对每位上岗员工和顾客测量体温，体温正常方可进入，所有人应当佩戴口罩，顾客不戴口罩时，及时劝返。

5.从业人员与顾客服务交流保持一定距离，避免直接接触，在易排队处设置1.5米提示线。

6.方便顾客洗手，配备洗手液，在问询台和收银台等处配备速干手消毒剂。

7.餐饮集中区应当推荐顾客采用打包带走、网络预订方式用餐，堂食合理设置用餐席位、严禁提供聚集性餐饮服务；商场员工用餐推荐团餐预订，实行分餐制，盒饭制和错峰用餐。

8.合理使用电梯，低楼层限制乘坐直梯，推荐走安全通道和扶梯，高楼层乘用直梯时，避免直接用手接触按键。

9.保持环境整洁卫生，每天至少在营业前全面消毒一次，可根据客流量增加情况适当增加消毒次数，对高频接触的物体表面进行重点消毒。

10.每天产生的垃圾应当在专门垃圾处理区域内分类管理、定点暂放、及时清理。

超市（便利店）疫情防控工作指引

1.严格执行国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制综合组印发的《新型冠状病毒肺炎流行期超市卫生防护指南》。

2.通过视频滚动播放或张贴宣传材料等，加强员工和顾客对新冠病毒感染的风险防范认知。

3.安排人员对每位上岗员工和顾客测量体温，体温正常方可进入，所有人应当佩戴口罩，顾客不戴口罩时，及时劝返。

4.从业人员与顾客服务交流保持一定距离，避免直接接触，在收银处设置1.5米间隔提示线。

5.保持环境整洁卫生，每天至少在营业前全面消毒一次，可根据客流量增加情况适当增加消毒次数，对高频接触的物体表面进行重点消毒。

6.对零售的散品、蔬菜等进行预包装，避免顾客多人多次翻看触摸商品，组织蔬菜、副食出店经营，减少人员进入密闭空间。

7.正确指引顾客进入超市后单向流动，适情分流（或限制）进入超市和超市内易拥挤区域的顾客数量，避免人员集聚。

8.积极拓展网订到家、网订店取、社区团购等模式，提前打包备货，方便顾客购买。

餐饮店疫情防控工作指引

1.通过视频滚动播放或张贴宣传材料等，加强员工和顾客对新冠病毒感染的风险防范认知。

2.安排人员对每位上岗员工和顾客测量体温，体温正常方可进入，员工应勤洗手、佩戴口罩上岗，接触入口食品必须佩戴一次性手套并及时更换，顾客进店和等餐过程中需佩戴口罩。

3.保持环境整洁卫生，每天至少在营业前全面消毒一次，对菜单薄、电梯间、洗手间等顾客频繁使用和接触的物体进行多次消毒，洗手间应配备洗手液，方便顾客洗手。

4.严禁接待群众性聚餐活动，采取减少桌椅摆放、隔桌安排就餐，快餐店一人一桌、避免面对面就座等措施，保持就餐距离。

5.鼓励外带、外卖、团餐配送等方式供餐，送餐人员在取餐、送餐时，采取不接触方式，每天对送餐保温箱、物流车进行清洗消毒。

6.严格落实进货查验及索证索票制度，不得采购无来源或不符合要求的食品和食品原料、严禁圈养、宰杀、制售活禽。

7.按照《餐饮服务食品安全操作规范》的各项要求规范食品加工制作过程，加大食品加工设施设备的清洁频次，保障设施设备清洁并运转正常。

酒店住宿业疫情防控工作指引

1.复工企业主动与所在区县防控部门建立直通机制，发现发热、咳嗽症状人员立即隔离，并上报防疫指挥部。

2.企业员工必须佩戴口罩上岗，每日上岗前进行体温检测并登记。

3.顾客进入营业场所必须佩戴口罩并测量体温，无论是否住宿，必须登记身份证及进入时间。

4.每天对营业场所、办公场所、员工食堂、电梯等公共区域消毒不少于2次，明确责任并做好登记。

5.配备废弃口罩等防疫物品专用垃圾桶，并做明显标示，每日进行清理并消毒。

6.加强通风换气，不得使用没有空气净化消毒装置的中央空调，每周对通风系统进行消毒。

7.酒店宴会厅、会议室等人群聚集地不得接待集体用餐和集体会议。

8.住宿客人在安排房间时尽量分楼层分区域分散安排，控制酒店非住店客人的来访。

9.加强员工上下班途中的过程掌控，有条件的企业提供上下班统一接送并做好交通工具的消毒工作。

家电服务业疫情防控工作指引

1.严格遵守各级政府关于疫情防控的要求，采取有效措施积极预防。

2.参与复工的全体员工应进行必要的防疫知识培训并配备防护用品，口罩、鞋套、手套、消毒液备货充足并正确使用。

3.全体员工上班时做好体温测量并记录在案，如有发热、咳嗽症状人员第一时间上报本区防疫部门并进行隔离。

4.对企业经营场地，办公场所，维修工具，办公器具每天进行消杀，积极开窗通风。

5.对于已经接收未完成的工单，安排技术骨干尽量进行远程指导解释说明，在取得顾客理解并同意的情况下关闭工单。

6.对于必须上门的工单详细了解顾客所在小区是否已经封闭或有疫情出现，如因小区封闭或疫情重点管控无法上门，需做好解释工作取得顾客谅解，可以采取顾客送修，寄修或者延期上门的方法处理。

7.对于必须按时上门解决且条件允许的用户，服务人员必须采取必要的防护措施，口罩、鞋套及上门前后消毒工作，减少在顾客家逗留时间，减少维护作业时间，对维修物品重要部位进行酒精消毒，尽量和顾客无接触维修。

8.因服务人员无法按时到岗，产生过多积压工单无法处理，各单位应安排得力信息人员和顾客进行电话沟通，做好解释工作，按照轻重缓急进行处理。

理发店疫情防控工作指引

1.安排人员对每位上岗员工和顾客测量体温，体温正常方可进入。

2.员工要全程佩戴口罩，服务过程中，减少与顾客不必要的交谈。

3.每日对经营场所进行消毒，加强通风换气。配套足量的理发器具，对理发器具、毛巾围巾等店内设施，做到一客一用一消毒。

4.实行顾客预约理性，做好登记并安排错时理发，不得形成人员聚集。

5.暂不提供染（烫）发服务。

洗染店疫情防控工作指引

1.每日对经营场所进行消毒，加强通风换气。

2.进店员工和顾客必须测量体温，体温正常方可进入，所有人应当佩戴口罩。

3.工作人员与顾客服务交流保持一定距离，避免直接接触，在前台设置1.5米提示线。

4.工作人员每接收一位顾客衣物后，应使用抑菌洗水液或酒精等进行一次标准流程的洗手。

5.收、取衣应分柜台进行，避免衣物交叉感染。

6.水洗衣物必须经过约60摄氏度烘干处理，时长约30分钟；干洗衣物程序照旧，烘干温度约60摄氏度。

7.增加衣物消毒杀菌设施和工艺，做好洗衣服务全过程、全方位的卫生工作。