2020-04-26 10:01:52
近年来,杨陵区人社局认真贯彻落实“放管服”改革和“互联网+人社”的总体部署,以服务需求为导向,以简优服务流程为切入点,依托陕西养老保险APP 各项功能,深化服务改革,从根本上打破时间地域空间限制,实现了人群全覆盖、服务全天候、业务全自助,全面推动城乡居民养老保险和机关事业养老保险业务经办“零跑腿”或“最多跑一次”的服务新格局。
目前,陕西养老保险 APP 涵盖城乡居民养老保险参保登记、保险费缴纳、待遇申报、关系转移、待遇领取人员资格认证等多项功能,广大居民通过手机APP“刷脸”认证,即可办理相关业务,认证待遇资格,切实化解了社保服务的难点、堵点问题,实现了城乡居民“少跑路、不跑路”的服务目标。
截止目前,全区17385人下载注册了陕西养老保险 APP,累计有 48000 多名居民足不出户成功缴纳了保费,办理参保登记854 人次、待遇申报 1209 人次、关系转移 55 人次,22328 名待遇领取人员通过手机 APP 实现了资格认证,自主认证率达 97%以上,位居全省第一,得到陕西省社保局的高度赞扬。
近期,杨陵区人社局积极将陕西养老保险 APP 延伸到机关事业养老保险待遇领取人员资格认证,大力推进“经办不见面、业务不停办”让退休人员服务更加贴心暖心,不到一月的时间就有 1200 名机关事业参保职工注册,900 余名退休人员通过陕西养老保险APP 顺利完成了资格认证。
杨陵区人社局将继续以群众满意为服务目标,不断拓宽两项养老政策咨询、网上业务经办、网上便民服务,持续优化服务环境, 提升服务效能,巩固服务成果,打造群众满意的服务品牌,逐步实现面向人民群众的服务事项全部网上办理,解决好人民群众最关注的热点难点问题,让人民群众享受到“热情、高效、优质、创新”的人社服务,为我区文明城市、智慧人社建设再添新绩。