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助力陕西苹果提质增效·媒体在行动⑤ 木美土里打造5个模式做好客户服务

2020-09-15 10:33:00   

农业科技报—中国农科新闻网  郭媛媛

“看这苗子,叶片厚亮,长势整齐。”“高科技育苗有保障,咱买回去种少走很多弯路!”“我想学习他们的建园标准。”“服务模式值得借鉴。”……甘肃省庆阳市宁县学习参观团成员一路看,一路聊,大家坦言此行收获不少。

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Δ甘肃省庆阳市宁县学习参观团成员在木美土里宝鸡千阳苗木种植基地察看苗木长势。

9月8日,农业科技报社“助力陕西苹果提质增效·媒体在行动”系列采访活动走进第三站宝鸡,记者一行人先后来到木美土里企业集团(以下简称木美土里)位于千阳县的核心工厂——枫丹百丽,以及千湖林海项目中的高标准苹果种植园。在种植园偶遇甘肃省庆阳市宁县学习参观团,记者和他们一起学习木美土里的5个产品服务模式。

模式一:果园和专家服务推广基础

2016年,木美土里凭借在苹果腐烂病、再植症等方面取得的多项生物防控成果,赢得国家“十三五”计划苹果双减项目参与权。项目落地期间,全国推广示范面积达39万亩,辐射带动面积106万亩。

“各省的地理环境和气候环境均不同,农户的种植水平也参差不齐,要做好服务推广工作,专家尤为重要。”木美土里技术宣传中心技术部部长王安然说,不同地区的果园,受气候条件、土壤含量、肥水条件、管理水平等因素影响,表现出来的差异较大。

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Δ木美土里宝鸡千阳苗木种植基地苗木长势。

项目落地期间,木美土里针对不同地域的果园,科学分析,涉及全国各地苹果主产区,包含乔化、矮砧等不同栽培模式,以及不同树龄、不同品种的果树。同时开展培训会、观摩会,实地走访果园,磨练了一支由姜远茂教授为首的“国家级专家+一线技术老师+农业高校毕业研究生”组建的技术服务团队,为课题研究顺利开展提供前提条件,奠定了坚实的基础。

    模式二:肥料销售与技术推广相结合

十多年来,木美土里陆续在全国销售区域建立了村、镇、县三级高标准示范园,几乎覆盖了全国的苹果主产区。以示范园为中心辐射周边果农,定期开展实地观摩学习,走进果园,举办线下技术培训会。近年组织线下实地观摩会、技术培训会超过2万场,培训超20万人次,积攒了众多用户数和良好口碑。

“新品种苗木未来前景广阔,优势明显。”结合客户的反馈,唐春辉对木美土里的种苗十分看好。亲自考察后,对苗木质量和新品种优势评价也很高,还多次组织宝鸡地区的零售商和忠实客户前往千阳县木美土里苗木基地考察学习。

唐春辉是陕西省宝鸡市一家农资经销商负责人,他同时是当地果友协会会长,从事农业行业20多年,在各个村镇拥有50多个零售商,服务果农5000人左右。多年来,他学习木美土里,将肥料销售和技术推广相结合,打通了众多销售渠道,也积累了丰富的经验。

    模式三:创新政企合作模式

以陕西洛川为例,木美土里在当地建立直销团队和技术团队,服务人员定地点、包片区,常驻田间地头,上门为种植户提供技术服务和售后服务。

此外,通过与当地村、乡镇、县等各级政府紧密合作,结合农户实际情况,制定科学可行的套餐施肥和栽培方案,因地施肥。同时,创建会员制度,规定会员可享受技术人员提供一对一的精准技术服务,帮助果农提升果园地力和果树抗性,增加收入,以此来吸引周边非会员果农加入会员行列,这是课题开展的创新形式。

“我成为会员好几年了,在木美土里科技人员帮助下,我的果树管理水平提升不少,产量明显增加,效益也提高了。村民们看到我得了实惠,也都来加入。”洛川县苹果种植户何万全说。

    模式四:线上媒体宣传+电话直销

木美土里紧跟时代步伐,依托互联网优势,与传统媒体合作,拍摄果树栽培技术宣传视频,投放电视广告,并通过运营订阅号、头条号、抖音、快手等新媒体平台,定期发表果树栽培技术文章、视频和效果案例,形成线上渠道、多维度宣传方式,充分向线下无法覆盖地区辐射信息,进行电话宣传销售。

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Δ农业科技报社“助力陕西苹果提质增效·媒体在行动”系列采访活动走进木美土里宝鸡千阳千湖林海项目

同时,利用销售渠道、媒体渠道、活动渠道,建立并运营多个果农微信技术交流社群,不定期在微信群内分享视频、直播、订阅号等信息,开展技术方案推广。目前已建立超过600个活跃果农技术交流社群,参与交流的总人数超过5万人。

“今年我们多次通过视频直播形式,全方位、多角度向广大农户宣传果树管理技术,打通线上产品销售渠道,获得市场和客户的广泛赞誉,效益也是稳中有升。”木美土里千阳办公室主任赵让成表示。

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Δ预备发快递的木美土里中国好苹果大赛金奖苹果

    模式五:中国好苹果大赛带动发展

2017年开始,木美土里中国好苹果大赛在全国苹果主产区连年举办,激励果农种好苹果,带动果区宣传好苹果,推进苹果产业健康稳步发展。还专门针对参赛果农开展技术培训会、对参赛果园采风回访,3年多来共举办培训会和观摩会200余场,回访果园上千座,举办各地比赛近300场,所有活动同期开展视频直播,惠及果农上万人。

对于全国总决赛的金奖果农,木美土里组织他们前往日本青森开展针对性学习,内容包括日本苹果栽培技术、特殊品种、管理模式等等。2018年和2019年共安排了3次金奖果农日本游学。总决赛中获得银奖和优胜奖的果农,也会在次年7月邀请参加中国好苹果夏令营,邀请苹果行业资深专家讲授关于苹果土肥水管理、植保、树上管理等等方面的技术,进行国内高端果园参观学习,同时还将邀请行业内优秀果品流通商分享市场需求和果业行情。

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Δ木美土里宝鸡千阳千湖林海项目中的高标准苹果种植园概况

木美土里着力打造以上5个模式,全方位开展集团产品全链条服务,将科学安全的集约化技术传播给更多的果农,帮助做好高品质水果宣传推广,吸引果商,打通销售渠道,用心让老百姓吃到好水果,助力果业提质增效、稳步发展。

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