今年以来，杨陵分局五泉派出所始终坚持以创建“枫桥式派出所”为目标，确保辖区“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。作为映射基层公安派出所的第一面镜子，第一个窗口，五泉派出所户籍室时刻对照新时代公安工作要求，不断提升为民服务的纵度、深度、维度。 

一是完善户籍档案保管分类制度。在示范区公安局档案部门“送教下基层”活动后，户籍民警认真梳理户籍档案存在的问题，整理历史档案，确保档案查询更加便捷，提高档案利用率。截止目前共计订装整理2020年户口档案10盒(15卷)，往年档案300盒(570卷)。日常办理业务过程中，做到电子档案当场扫描，纸质档案“六统一”，内部档案安全准确。

二是简化补办户口手续。小小户口簿，却在人民群众日常生活中起着大作用。群众丢失户口簿后，经常存在户主人在异地，留守老人申领居多的现象。针对辖区行政村域分散，人户分离居多，服务对象老龄化的现状，户籍民警在认真核实户主身份，现场联系户主本人后，根据户内成员的申请，为群众及时打印户口簿，确保群众只跑一次。2020年共计办证送证上门5次，直接服务群众20余人。

三是确保资料详单一次性告知。群众咨询办理业务的过程中，针对老年人遇到的听力和记忆困难，户籍民警详细写出所需资料清单，并且一次性解释，耐心告知清楚。对于书写困难的群众，工作人员主动打印好申请书让其捺印即可，灵活便民的同时创新工作方式方法，解决群众实际困难。

四是扎实开展辖区“村改居”户口迁移工作。杨陵区城镇办联合户政协调会议召开后，五泉户籍室全面完善已办业务，持续推进村改居户口工作，主动对接，帮助群众联系解决问题，宁让数据多跑路，不让群众白跑路。截止目前，已办结五泉镇进城安置两批次共计538户，迁入安置社区2130人，共计完成任务量的78%。

今后的工作中，五泉派出所将继续以一标三实信息采集工作为契机，结合“百万警进千万家”活动，精细户籍业务，创新矛盾纠纷化解机制，践行枫桥经验，构建平安和谐五泉。