为大力实施“3631”方略，不断完善营商环境社会监督机制，搭建“亲”“清”政商关系，助力示范区打造一流营商环境，9月24日，示范区举行“营商环境体验官”“政务服务监督员”聘用仪式。

经过前期公开选聘，沈锋等21名示范区“营商环境体验官”、陈卓等6名“政务服务监督员”会上接受聘请正式上岗，开始履行对营商环境的监督体验职责，为全区营商环境“把脉问诊”。

记者了解到，受聘任的21名“营商环境体验官”、6名“政务服务监督员”均来自在示范区生活或工作的社会各界人士，有中共党员、人大代表、政协委员、法律工作者、媒体记者、专家学者、其他社会热心人士等，普遍具有丰富的工作阅历和社会经验，有较强的分析问题、解决问题的能力，都具备开展监督工作的基本素质。

受聘的“营商环境体验官”“政务服务监督员”聘期两年。主要职责是对示范区各部门优化营商环境、提升政务服务情况进行监督；收集并反馈社会各界对示范区营商环境建设的意见、建议及破坏营商环境的问题线索；了解、反映企业、群众在办事过程中遇到的“堵点、痛点”，并提出合理化意见和建议；积极宣传示范区优化提升营商环境的相关政策、规定及措施；负责体验党政机关、人民团体、事业单位、基层站（所）及具有公共服务性质的企业工作人员履行“金牌店小二”“五星级服务员”承诺践诺情况，及时倾听、收集、反馈企业在营商环境方面的合理诉求，大胆检举营商环境领域漠视损害群众利益的行为等。

接到手中的不仅仅是聘书，更是一份荣誉和责任。“我们有信心、有决心为承担的责任交一份满意的答卷，为助力示范区打造国际化、法治化、便利化一流营商环境贡献自身力量。”政务服务监督员、陕西新三和文化传播有限公司总经理杨龙龙信心满满地告诉记者。