本报讯（实习记者 梁方方 全媒体记者 王海明）11月18日下午，由西北农林科技大学医院颜玉怀书记主持的二级乙等医院晋升一周年座谈会在校医院召开，西北农林科技大学副校长马建华、杨凌示范区卫生健康局局长李春安、杨陵区卫生健康局督察专员张彦辉及20名社会人士和校医院各科室负责人参加。

穆沛红院长就创建二级乙等医院一年来的成绩向与会同志从管理、规划、规范等方面做了祥尽的的汇报，同时提出了工作中的不足和需要改进的方向并邀请社会监督员共同为西北农林科技大学医院全面工作"把脉问诊、建言献策"。

康复科副主任杨毓宏就如何通过提高服务质量，抓好PDCA管理，提升患者满意度的心得体会和经验分享。西北农林科技大学副校长马建华在座谈会上，对医院一年来取得的创新表示肯定和赞扬，同时对于未来校医院的发展方向和目标提出了明确要求，"希望全体员工站好新起点，做好新谋划，不断发展特色诊疗，提高服务医疗质量，更好的服务广大师生、服务社会一方。"杨陵区卫生健康局张彦辉、杨凌示范区卫生局局长李春安分别讲话。

会上，新聘的20名社会监督员畅所欲言，纷纷表达了对西北农林科技大学医院工作的支持，并结合自身专业领域，提出了意见建议。"目前，校医院依照行业要求，校医院的工作人员人数和学校师生人数的比例而言，差距太大导致校医院工作任务较为繁重，要在理顺工作机制、加强队伍建设上下功夫，不断提升工作效能"，工会主席赵阿兰站在医疗行业监管的角度，提出了工作建议；"医院行风监督工作与百姓生活息息相关，平时各位监督员做了大量工作，但还没有充分宣传出去，导致人民群众对我们这支队伍的知晓度还不高"，原林学院党支部书记周汉平作为社会监督员代表，为校医院宣传引导工作开出了"药方"；"我建议社会监督员不能'各自为政'，希望能够组织大家开展'跨专业'交叉监督，一方面增进我们对监督工作的认知，另一方面'局外人'的身份可以让社会监督工作更加公平公正"，大家对社会监督工作抱有极高的热情，希望能够把"好事做好"。

社会监督员一一发言，校医院全体班子成员认真倾听，针对发言情况，医院领导班子表态：将摆正位置，诚恳接受监督；端正态度，切实改进工作；完善机制，提升服务水平。