近日，省委文明办反馈了示范区2020年度省级文明城市创建测评情况。按照省委文明办测评意见，示范区创文办对存在的问题照单全收、立即整改，按照“补齐短板、健全机制、突出重点、长效创建”的总要求，第一时间印发整改工作《通知》，列出整改责任清单，细化分解整改任务，并对整改工作落实情况进行督促检查，确保反馈问题及时有效整改到位。

划重点啦！《通知》明确了整改的具体任务：

宣传氛围方面，加大对所辖区域公益广告管护力度，对公益广告进行补充，提升公益广告品质，对缺失文明餐桌、公筷公勺公益广告的餐馆、餐厅督促其补充公益广告，督促公筷公勺普及。

交通秩序方面，加强对文明交通志愿者的管理，常态化开展文明交通劝导工作，每天定时上岗协助交警劝导行人，以点带面，提高群众文明交通意识；继续强化“车让人·人守规”工作，开展非机动车闯红灯、行人闯红灯专项治理；继续加大文明交通宣传，常态化组织志愿者在上下班高峰期开展文明交通志愿服务活动。

城市建设方面，加大对城区道路每月巡查，重点对人行道、盲道、缘石坡道破损、非法占用、堵塞进行常态化巡查修缮，对全区路灯每月进行检查，如有损坏及时修补；在菜市场、商场、超市增加无障碍卫生间并加强管理，同时加强全区常态化管理，提升菜市场的文明程度；对杨陵小学环境、设施进行改造提升。

政务服务方面，加强政务服务中心管理，对便民服务箱物品及时进行补充更新，加强公共区域卫生清扫，及时更新失信人员黑名单；督促示范区医院、杨陵康复医院对医护人员未佩戴工牌上岗、志愿服务不规范、导诊台人员未到岗等情况进行整改，督促杨陵康复医院一楼设置无障碍卫生间；加强区内各金融单位创建管理，严格执行戴工牌上岗等工作制度，定期对便民服务箱物资进行检查和更换。

市民素质方面，开展小餐饮企业服务人员培训，增强餐饮行业服务意识，树立新的服务理念，为顾客提供优质服务；提高医院窗口服务人员的服务意识和服务能力，改善医院服务水平、提升患者满意度；督导公交公司加大文明行业创建力度，对甩站、公交站台卫生差等现象进行集中整治，提高公交服务质量。

同时，制定示范区信用体系建设整改方案，加大信用体系建设各项考核；进一步加强公共卫生人员的统计，提高千名常住人口的公共卫生人员数；制定全民健身活动方案，扎实开展全民健身活动；加强禁毒、禁赌工作力度，提高“车让人·人守规”活动成效；按照规范化建设提升集中式饮用水水源地综合评估；进一步加强治污减霾工作力度，提升环境空气质量。

《通知》要求，示范区创建省级文明城市领导小组各成员单位要高度重视反馈整改工作的落实，专题研究整改措施，制定整改或创建工作方案，明确整改时限，落实整改责任。结合创文办提出的常态化创建工作要求，加强制度建设，每月第一周确定为“文明督导周”，在文明督导周周末“双脚走大街”，各单位要深入包抓区域督促检查、宣传动员、协助创建，发现问题及时协调解决，及时补短板、强弱项。对于一时难以完成的工作，要纳入“十四五”规划、年度任务计划，久久为功，持续提升。

下一步，示范区创文办将对重点问题进行跟踪督办，定期通报进展情况，确保整改任务顺利完成。示范区纪检监察工委机关联合示范区考核办将对消极应付、推诿扯皮而影响创建工作的单位和个人严肃追责。