“您好，我们今天来给刘大爷办一下二代身份证。”

“谢谢你们，麻烦你们过来跑一趟。”

“不用谢，这是我们应该做的。”

家住西农大农科院家属区的刘某今年88岁了，因长期卧病在床一直没有办理二代身份证，这给他就医等生活带来诸多不便。1月19日，杨凌示范区公安局杨陵分局李台派出所在开展“百万警进千万家”活动中，了解到了刘某的情况，之后户籍民警和社区民警带着照相机和离线指纹采集仪，来到刘某的家里，为老人办理二代身份证。

因老人长期卧病在床，采集工作十分困难，民警耐心地帮助老人摆姿势、擦手指、整理衣服……经过一番前期工作，民警最终完成了采集工作。临走前，民警向家属承诺将在最短的时间内办理好二代身份证，并送到他们手中。

近年来， 杨凌示范区公安局深化“放管服”改革，最大限度将户籍办理窗口前移，推出“预约服务+上门服务”便民措施，主动上门为老、弱、病、残等特殊困难群众办理二代身份证，切实为群众解决实际困难，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

2020年以来，示范区公安局户籍民警共上门为辖区特殊困难人群办理身份证、送证上门15人次，获得了群众的一致好评。

户籍民警提醒：家中有残疾人、精神病人或行动不便的老人需要办理二代身份证的，可以通过拨打各辖区派出所的电话，向派出所提出预约上门办理申请，民警会根据具体情况开展上门办证服务，确保每个公民都能持有二代居民身份证。

杨凌各派出所户籍室电话

杨陵派出所（87012248） 户籍室：87016640

李台派出所（87030123）  户籍室：87036144

揉谷派出所（87041029） 户籍室：87048110

杨村派出所（87098049）  户籍室：87037826

大寨派出所（87061007） 户籍室：87041119

五泉派出所（87094034）  户籍室：87094017