8月7日晚，杨陵区救助站接到群众反映，在杨凌职业技术学院南校北门口发现一名流浪人员需要援助，工作人员立即赶赴现场，发现一名衣衫褴褛的老人躺在地上。工作人员上前简单询问情况后经体温测量无异常、佩戴口罩后将其接回救助站临时隔离点。

按照疫情防控常态化要求，杨陵区救助站在示范区医院为其做了核酸检测，检测结果呈阴性无异常后将老人接回站内照料。

“刚到救助站时，老人一直不愿告诉我们身份信息，我们凭着救助工作经验先和他聊天，通过耐心细致地引导和反复询问，确认老人姓名、年龄、大致家庭住址等信息。”救助站工作人员告诉记者。

在了解相关信息后，救助站及时与老人户籍所在地救助机构取得联系，对接协调核实老人身份信息。通过户籍地救助站大力相助，多方走访群众照片辨认，最终确认老人为户籍地走失多年五保户。

经过12天的休养后，老人身体恢复健康。杨陵救助站与柞水县救助站协商沟通后，8月17日再次为老人核酸检测，在确认核酸检测报告无问题后，8月18日救助站派专人专车将老人护送至柞水县营盘镇，由柞水县救助站、营盘镇政府、两河村村干部接领使其回归家庭。

今年以来，杨陵区紧密结合党史学习教育，积极组织开展流浪乞讨人员专项亲情救助服务，用温情和真心救助每一位流浪人员，帮助他们圆梦回家路。

责任编辑：王婕