12月29日，记者从西安市第40场新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会上获悉，12月27日疫情措施升级之后，出现了保供企业员工到岗率低、物流配送困难的情况。对此，西安市采取四举措应对“买菜难”问题。

紧急动员保供企业。及时对接梳理了38家有较强社区配送能力的商贸企业，连夜通过视频会的方式，动员企业在落实疫情防控措施的前提下，迅速配合政府开展社区配送服务。

全力保障企业运营。目前影响生活物资供应的主要原因是企业员工到岗率低，为解决这个问题，西安市及时梳理重点保供企业员工到岗具体情况，向区县开发区推送未能上岗员工信息，尽最大可能协助解决企业员工正常上岗问题，为生活物资保供车辆发放通行证。

加强市区协同联动。在指导区县做好社区便民服务点布设的同时，由区县统一组织街办、社区开展多种形式的社区配送服务。

加强现场督导服务。组织7个督导组、30名下沉干部每天对口督导蔬菜批发市场、大型连锁超市等重点保供企业落实各项防控措施的情况，实时监测市场运行情况，帮助协调解决具体问题。