从1998年成为一名出租车驾驶员那一刻，的哥刘自立就用自己的文明服务，在出租车的小小车厢内实现着自己人生的大成就。今年，刘自立荣获“陕西省劳动模范”荣誉称号。他还曾获“全国文明出租汽车驾驶员”、陕西省“最美志愿者”、“西安市劳动模范”等荣誉称号，2021年获评“中国好人”。

他有“百宝箱” 为乘客贴心服务

今年56岁的刘自立是西安前进企业集团“共产党员号”车队队长 。多年来，屡获殊荣的他自始至终抱有一颗赤子的初心，在小小的车厢里，稳稳地抓好方向盘，用初心守护市民的美好出行。

“让乘客平安回家是我的职责，从搭乘到下车，每一趟路程都应该用心服务。”刘自立说，他是一名的哥，也是城市的窗户。在日常行车中，他严格守交通法规和营运操作规程，文明行车、规范行车。多年来，他始终将“安全第一”作为行车的最高准则。交车和接车时认真检查车辆状况，他所驾驶的出租车车质车况、车容车貌一直是全公司最好的车辆之一。从事城市出租车服务20多年，刘自立没有被任何一位乘客投诉，没有出现一起违章事故。

每天出车前，刘自立都会花二十分钟的时间来检查车容车况，将车身擦得一尘不染，保证车子内外都整洁有序。他的车内还有个“百宝袋”，晕车药、垃圾袋、签字笔、纸巾、充电线……乘客所需的常用物件一应俱全。这些精益求精的小细节，让每一位坐上他车的乘客都能感受到他细致、真诚、用心的工匠精神。

他勇于担当用爱筑起“桥梁”

多年来，刘自立从不缺席春运保障、抗疫服务保障等重要交通运输服务保障工作。2020年初，新冠肺炎疫情突发，西安市内公共交通受到影响，为保障抗疫一线医护人员的出行，刘自立带领保障队与西安市儿童医院对接，负责接送医护人员上下班通勤或外出会诊。在48个日日夜夜里，他和队员们接送医护人员共计4200多人次。

从抗疫志愿队成立以来，刘自立主动提出给自己派送距离最远、下班最晚的医护人员，每天早上从6点开始，他就一直往返于市儿童医院和医护人员的住所之间，直到晚上10点多才结束，平均日里程数超过100公里。

一个深夜，刘自立如往常一样到市儿童医院接一位医生下班。“当时已经是晚上10点多了，上车不久，那位医生很快就睡着了。所以在行驶过程中，我慢慢降低车速，尽量让车保持平稳，医生太辛苦了，我希望让他能睡得安稳些。”刘自立回忆说，到达目的地后，他不忍心叫醒仍然熟睡的医生，便将车停在路边，想让医生多睡一会儿。等到医生醒来，已是第二天凌晨1时许。这位医生醒来后非常感动，连连表示抱歉。“他们不顾自身安危投身抗疫一线，能让他们多休息一会儿，我心里也是高兴的。”刘自立说。

多年来，刘自立助人为乐、救急扶危的好人好事不胜枚举，这些也早已成为这名出租车司机的生活日常。他多次拾金不昧，常常收到乘客送来的锦旗。他还常年对残疾人、环卫工人实行免费搭载，组建了西安“爱心车厢”前进公司抗疫志愿服务保障队，并担任队长。此外，从2003年起，近20年来刘自立和公司“共产党员号”队员们坚持年年“爱心送考”。

他立足岗位为同事树立榜样

作为一名从事多年出租汽车行业的老的哥，刘自立与其他同行一样，腰椎、颈椎都落下了毛病，有时疼得腰都直不起来。正当他准备退休与家人共享天伦之乐时，2021年12月，西安暴发疫情，车队又承担起了运送核酸样本的任务，然而新增病例较多，出门就意味着增加感染的风险。

“防控工作紧急，又没有专业的医务知识，队员们有时需要进入封控区上门收取核酸样本，风险非常大，大家难免心里‘发怵’。”刘自立说，为了让车队队友们安心，他向医务专家请教专业知识，主动陪伴队友上门收取样本，连续几次陪伴后，队友们对运送流程熟悉了，工作也越来越得心应手了。

进入出租行业20多年来，刘自立曾获得“全国优秀出租汽车驾驶员”“全国道路运输安全行车二百万公里优秀驾驶员”“陕西好人”“五星级金牌驾驶员”“莲湖区优秀共产党员”“西安市劳动模范”等多项荣誉称号。2022年4月29日，刘自立荣获“陕西省劳动模范”荣誉称号，参加主会场会议接受表彰后归来，队友们为他送上鲜花祝贺他载誉归来，还在微信上给他留言：“刘自立，你是我们的骄傲！”

来源：西安新闻网

编辑：牛姣