近年来，烟草行业主动融入国家乡村振兴战略，在发挥自身烟叶产业优势助农的同时，也积极推动农村特色产业链延伸，将助农举措拓展至非烟农产品领域。在非烟农产品助农方面，甘肃省烟草公司嘉峪关市公司（以下简称“嘉峪关烟草”）正探索出一条高效可行的助农服务新模式。

谈及今年的助农项目，嘉峪关烟草助农项目负责人陈坤难掩兴奋之情：“在推进非烟农产品助农项目的过程中，我们探索出消费积分兑换、农产品数字化交付的路径，既为当地农户带来实质帮扶，又提升了我们助农项目的运营效率，为接下来乡村振兴工作的高效开展打下了坚实的基础。”

积分兑换牵动农产品销售

“甘肃曾是脱贫攻坚任务最重的省份之一，作为国有企业，我们在助农方面义不容辞。我们在当地有很多卷烟零售商家，他们既开卷烟销售店，同时也经营着果园、蔬菜大棚等农业项目。农村合作社自产的农产品都是绿色产品，品质也很好，但大部分农户缺乏销售能力，很多农产品都要靠农户自己消化，这也是一直以来困扰农户增收的问题。”陈坤介绍。

正是看到了这些问题，近几年来嘉峪关烟草也一直在探索帮助农村发展的新途径。基于嘉峪关地区农业的特色与优势，结合烟草行业的销售特点，嘉峪关烟草尝试将特色农产品的采购、销售与烟草的营销结合起来，以助力农民增收。

早在2019年，嘉峪关烟草就上线了名为“陇之情嘉峪关”的消费平台，消费者以及卷烟零售商家在中国烟草授权店扫码采购卷烟商品后，系统会进行积分，消费者可凭积分在平台上兑换各种商品。“经过几年的积累，陇之情消费平台积累了相当规模的用户群体，将农产品上架到陇之情消费平台，正好能够为本地农户的农产品销售提供帮助。”

在对周边的乡镇进行详细考察后，项目团队选择了新城镇、文殊镇、峪泉镇三个镇村级合作社进行合作，广泛收集农户农产品信息，引导农户精准提报产销品种、数量、存储、加工等信息，并开展食品安全标准宣传等前置性工作，首批收集到自磨面粉、玉米面、土鸡蛋、土鸡、土猪肉等36种自产农产品信息。

收到这些农产品信息后，项目团队发现这些提报的农产品虽然品质很好，但由于缺乏统一的包装、规格和储存标准，难以满足系统采购的需求。为此，项目团队联系上日常合作紧密的京东企业业务团队，希望京东给予支持。在接到嘉峪关烟草项目团队的需求后，京东企业业务西北客户部运营经理郭龙华第一时间参与其中，了解具体情况，并联动公司内部多部门进行支持。

“过去农户包装农产品基本上就是透明塑封袋，产品缺少详细标注信息和规范化包装。同时，不同的农产品对温度、保质期、耐损耗等条件要求都不同，需要不同的包装、存储方案。比如土鸡蛋，每个鸡蛋上面都要裹上防震气泡膜，然后放在蛋托上，以保障鸡蛋不会碰撞破损。”郭龙华介绍。京东通过引入专业商家对项目运营进行支持，为农户提供专业培训，制定相应质检标准，对预上架商品进行抽检，以确保上架商品供应数量、质量符合要求，第一期完成上架14个品种、16种规格的农产品。

项目团队还与京东、合作社形成合力，做好平台兑换监测、库存监管等工作，对加工和包装环节产品进行动态监测，同时不间断收集消费者对商品的种类需求，力争实现农户与消费者双赢。截至7月末，项目共计兑换14个品种、250份农产品订单，惠及上百户农户，受到农户的一致好评。在主导参与的冯家沟村，由党员先锋队带头，合作社全面组织起了农产品的包装、质检、物流等工作，在整个助农过程中全面发挥出了党员的示范与带头作用。

农产品实现全流程数字化交付

嘉峪关烟草陇之情平台农产品销售的项目，从一开始就着眼于建立完善的线上化、数字化机制。京东发挥自身技术能力，专门为陇之情平台进行系统开发，帮助陇之情平台能够高效实现与供应商的对接，从而实现农产品从采购入库、线上销售、物流配送、开票结算等全流程数字化闭环，流程全程留痕，达成规范化、透明化管理的目标。

这些助农动作在有效帮助农民增收的同时，也让嘉峪关烟草看到了数字化场景下助农的更多可能。根据嘉峪关烟草公司的计划，今后公司还将逐步将农产品采购及助农行动引入到员工福利系统之中，为员工开放内购通道，并且在农产品种植、养殖的品类、规模化等方面持续升级，把卷烟消费积分兑换平台作为辖区地理标志农产品、区域特色农产品等优势产业发展的新引擎，搭建农产品营销体系和上架产品标准体系，持续拓宽农产品上行渠道，开展多种形式的助农活动，以助力乡村绿色、优质、特色产品产销对接，切实促进农业增效、农户增收。

“这是我们首次在农产品线上化销售方面进行尝试，能取得这样的成果，与京东的帮助密不可分。从前期的选品、包装到后续的上线、销售，京东企业业务团队高效联动京东集团内部的零售、物流、金融等团队，给予我们很多支持，也为我们后续大规模助农合作奠定了良好的基础。”陈坤表示。京东企业业务KA客户及商用业务部烟草行业经理王洪奎介绍说：“京东在农产品相关的市场、渠道方面积累了很多优秀资源，能够从种养、深加工、品牌营销、物流服务等全链条帮助农业实现数字化升级，既让消费者享受到更多高质量农产品，同时也帮助更多农户增收致富。”

实际上，在助农这一领域，京东一直都有着广泛而深入的布局。在京东看来，助农并不仅仅是帮助农产品销售出去这么简单，而是要以乡村振兴为核心，在根本上提供农民收入、促进农业发展、建设美好农村。为此，京东一方面为了打通农特产品“上行”销路，通过对贫困、偏远地区农特产品的深入分析和研判，有针对性地通过“原产地直采+自营”等模式促进农产品销售规模的提升，保证并提升了农产品的质量，从而实现了较高的销售溢价；另一方面，京东物流的服务已触达约60万个行政村，并在全国93%区县、84%乡镇实现了当日达和次日达，将物流基础设施下沉到乡村，使农特产品最终走出乡村。

早在2020年10月，京东就推出助力乡村振兴的“奔富计划”。从京东乡村振兴“奔富计划”启动到今年8月底，22个月带动农村实现产值超过6200亿元，在全国打造多个“奔富村”，帮助数百万农户大幅增收，有望提前“三年带动农村一万亿产值成长”的目标。乡村振兴是经济平稳发展的基石，是实现共同富裕的必然选择和国家现代化建设的助推器。未来，京东将持续积极响应国家号召，履行企业社会责任，基于自身资源与优势，让更多的优质农特产走向千家万户。

作者：王锐