2022-11-18 11:03:57
今年以来,两水镇以网格化精准管理为切入点,充分发挥网格员联系服务群众桥梁纽带作用,不断优化网格化治理模式,以履行“四员”职责为抓手,建设“网格+四员融合”工作模式,推动疫情防控各项工作走深走实。
“网格+信息员”,全面摸排人口底数。将辖区政治站位高、综合素质强的未就业大学生、入党积极分子、退役军人等长驻本地人员选配为网格员,共建立网格258个,网格员积极充当疫情防控工作信息员,每天动态调整一次网格,全面掌握网格内人员变动情况,实现对辖区人口的精准管控,夯实疫情防控工作基础。
“网格+宣传员”,广泛宣传防控政策。网格员通过网格群推送、走街串巷、大小喇叭播报等方式全天候宣传疫情防控工作政策。同时,充当疫情防控“先锋队”,带领医护人员给居家隔离人员上门采核酸,在全员核酸检测时逐户敲门叫人开展核酸检测,有效提升工作的时效性和精准性。
“网格+调解员”,妥善调处矛盾纠纷。各网格员以推行陇南民事直说“1234”工作法为抓手,创新开展“群众说事+多元调解”的“一站式”矛盾调处机制,妥善化解多起核酸采样、居家隔离方面的邻里纠纷和家庭矛盾,快速的矛盾调处方式,有效将矛盾纠纷化解在了萌芽状态,辖区群众满意度明显提升。
“网格+服务员”,贴心服务彰显温情。疫情期间,部分居家隔离人员无法自行采购蔬菜等生活物资,各村(社区)网格员通过网格群和电话沟通的方式,收集群众需求,以网格为单位统一采购,逐户派送,以实际行动彰显防控工作的温度、力度和深度。
今年以来,两水镇258名网格员累计走访入户7万余次,发放宣传资料5万余份,调处各类矛盾318件。下一步,两水镇将继续发挥网格员作用,以实际行动诠释新时代网格员责任担当,不断提升网格服务水平,让辖区群众的获得感成色更足,幸福感更可持续,安全感更有保障。