为着力推进基层治理体系和治理能力现代化，积极探索基层治理新思路、新途径、新方法，切实做到既有力度又有温度，为乡村振兴凝聚强大合力，近年来，静宁县崇文路社区立足辖区实际，以城市基层党建为引领，以创建文明城市和实施城市更新行动为抓手，有机联结驻区单位、行业及各领域党组织组建社区“大党委”，完善双报到、三社联动、协商民主等工作机制，坚持大事共议、要事共决、实事共办、急事共商，盘活用好辖区内各类党建资源，创出了区域统筹、条块协同、上下联动、共建共享的“五心崇文”党建引领城市基层治理新路子。

慰问养老院老人

信息化支撑  法治保障安民心

崇文路社区辖2个小区3216户11253人，划分综治网格13个。为了将智慧党建和基层治理工作深度融合，该社区充分运用综治E通、平安甘肃信息化管理平台，并结合正在建设的智慧社区管理信息化平台，后续会将全员人口与楼栋匹配，通过三维展示，达到平安小区全网信息化，可实现即时监测监控、居民线上办事，随时掌握处理网格信息。该社区还充分利用“12.4”宪法宣传日、“3.8”妇女维权周，组织开展《民法典》《反家庭暴力法》、“普法基层行”等法治宣传活动，切实提高了广大居民群众的学法用法积极性。通过创新城市基层治理载体，构建社会多方参与的共治形态，有力提高了社会治理社会化、法治化、智能化、专业化水平。

参加消防志愿宣传活动

精细化服务  矛盾化解舒民心

该社区成立了“老吕调解工作室”，返聘工作经验丰富的退休社区主任吕晓蓉担任调解员，其本人在结合自身实际情况和工作经验的基础上，总结提炼了吕晓蓉调解“三部曲”和“五心工作法”即：热心主动、耐心调解、真心对待、细心调查、诚心公平，有效调节矛盾纠纷20起，在居民中树立了良好口碑，发挥了积极作用。社区认真落实“一社区一法律顾问”制度，聘请阿阳律师事务所王剑律师为居民提供法律咨询和法律援助，开展法治讲座3场（次）；聘请社区服务中心心理医生吕建兵为社区心灵驿站心理健康专家，定期为特殊人群开展心理疏导和帮教服务，社区和谐共建的局面得到了进一步巩固。

社区为辖区儿童开展帮教活动

网格化管理  积极服务贴民心

该社区构建“覆盖到边、治理到底、责任到人、联动到格”的工作机制，将综合执法局等5个县直单位和6个驻区单位融入13个文明城市创建四级网格，把辖区居民党员和在职党员编入网格，精心组织开展“百千万民情大走访”活动，走访居民3000余户，发放各类普法宣传资料并签订反电诈等承诺书7000余份，填写民情民意调查表2600余份，解决居民急难愁盼问题80余起，实现每个网格有党员、群众工作见党员，“小网格”展现了“大作为”。对安置帮教人员采取月走访、季报到措施，加强思想劝导教育和心理疏导；对无人监护的智力残疾人员联系市第四人民医院进行治疗。同时，社区通过走访慰问、解决家庭实际困难等方式强化关心关爱，完全消除不稳定因素。

社会化运作   志愿服务暖民心

建立志愿服务和社会工作站，吸纳460余名在职党员、热心居民组建志愿者服务队伍6支，联合虹桥医院、福康口腔医院等爱心企业定期走访慰问独居老人、残疾人、生活困难党员群众等，累计赠送米、面、油等基本生活物资1.12吨。领到生活物资的群众纷纷表示，他们生活遇到困难，社区带领志愿服务队及时送来了基本生活物资，心里真的非常感谢社区工作人员贴心的服务。同时社区组建爱心车队，无偿接送辖区行动不便老人、哺乳期妇女等特殊人群接种疫苗1000余人（次），解决居民的“大事、小事、家务事”，倾听群众的“呼声、心声、叹息声”，让志愿服务有温度、社区治理有深度、文明实践有亮度。

多元化参与  共驻共建聚民心

按照“区域统筹、资源融合、优势互补、共建共享”的原则，成立社区“大党委”，整合驻区单位资源，制定需求、资源、项目“三项清单”，落实“大党委”党建联席会议、政协向基层延伸协商议事会议等制度，与驻区单位党组织常态化开展共驻共建活动，推动疫情防控、文明城市创建、安全隐患排查、矛盾纠纷化解、信访维稳等重点任务落实，形成以服务居民为重点，驻区单位、物业企业等各方主体共同参与的城市基层治理新格局。

“今后，我们会继续丰富服务群众形式，努力做到在暖民心上用情，在解民忧上用力，积极探索接地气、聚民智、提升基层治理水平的新路径，搭建沟通社情民意的‘快车道’，做群众的贴心人，坚持治理与发展有机融合，用实际行动提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感。”静宁县崇文路社区党总支副书记李俊阁表示。（李芳艳）