群众利益无小事，一枝一叶总关情。近年来，武都区始终坚持“以人民为中心”的理念，聚焦特殊困难群众，以群众利益为出发点和落脚点，用心用力用情解决好他们的“急、难、愁、盼”问题，着力以“小切口”服务“大民生”，更好地保障困难群众基本生活，切实加强农村留守老人、妇女、儿童和特困群众关爱服务工作，以实际行动践行初心使命，努力提高人民群众的幸福感和获得感。

发放“爱心煤” 暖冬又暖心

入冬以来，气温不断下降，为确保特殊困难家庭过上一个温暖的冬天。琵琶镇提前谋划，联系上级民政部门列项落实冬季燃煤供应工作，为218名特困供养人员、本年度新增6名孤儿，共计发放224吨安全过冬燃煤。

连日来，琵琶镇相关负责人蹲守燃煤供应点，联络各村序次进行领取，组织装车、登记签字、建立发放台账，工作忙碌而有序地进行着。确保用最短的时间把燃煤送放到位，把温暖送到老百姓的心中，真正做到“雪中送炭、温暖万家”。

就此项工作，琵琶镇成立了冬季燃煤供应领导小组。以村两委、包村干部为联络员，通过各村摸底登记特困供养户、本年度新增孤儿的名单，报镇政府审核公示后，按每户供应1吨燃煤的标准免费供应。

情暖独居老人 我们在行动

为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，传递向上向善的前行力量。近日 ，隆兴镇组织镇妇联、新时代文明实践所、社工站志愿者、巾帼志愿者开展“情暖独居老人 我们在行动”主题活动。

有志愿者的地方，总是温情流淌。活动当中，志愿者们与老人促膝围坐，认真倾听老人们诉说他们以往的故事，叮嘱老人冬季天气寒冷注意保暖防滑，日常生活要注意煤炉、柴火、电热毯的安全使用等注意事项，并送去了防护口罩，嘱咐他们疫情期间做好防护措施。

同时，志愿者们主动帮助老人清洗衣物、打扫庭院、擦拭门窗桌椅、整理摆放生活物品，为他们创造干净、整洁、卫生的生活环境。经过一番有序地忙碌，房间也变得温馨起来，老人们的心情也是舒畅无比，不由自主地笑声满怀。

今年以来，隆兴镇开展“六个一”关爱服务行动、创办“一元爱心餐厅”、开展节日慰问活动等一系列举措都是为解决“三留守”群体突出问题，下一步隆兴镇将持续加大对“三留守一特困”人员的关爱服务力度，不断在宣传群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”上下足功夫，不断推进志愿服务制度化、常态化，让群众的幸福感更足、获得感更强、满意度更高。

多措并举全力保障困难群众温暖安全过冬

为进一步全面学习宣传贯彻党的二十大精神，保障广大群众温暖过冬、安全过冬，持续提升广大群众的获得感、幸福感和安全感，龙坝乡聚焦留守老人、妇女、儿童等特殊困难群体，秉承为民初心，多措并举解决困难群众的急难愁盼问题，切实保障困难群众温暖过冬、安全过冬。

龙坝乡结合“一行动一活动”工作开展，组织乡村干部到村入户，对脱贫户、监测户、农村一、二类低保对象、特困供养户、残疾人等特殊困难群体，以及因疫情等其他原因导致基本生活出现困难的家庭开展拉网式排查摸底，全面精准掌握其生产生活状况，摸清困难群众过冬物资储备情况，分类建立帮扶救助台账，切实做到底数清、情况明，为积极落实相应救助措施提供基础支撑。

龙坝乡联合驻村帮扶工作队广泛开展走访慰问、帮扶救助等活动，对困难群众遇到的急难愁盼问题，及时落实相应帮扶政策，对需要纳入兜底保障的及时进行动态调整，落实各项救助措施，做到凡困必帮、有难必救。

同时，通过入户走访、乡村大喇叭、广播、村社微信群等方式，以群众喜闻乐见的形式推送安全小常识，强化冬季安全取暖、防煤烟中毒、防火和疫情防控等方面安全知识宣传教育。督促各村成立排查小组，深入群众家中，面对面宣传冬季安全取暖常识，切实提高了群众的安全防范意识。

截至目前，已通过各类针对性帮扶措施为困难群众发放棉被40个、大衣60件、电热毯40个、燃煤数吨、方便面100余箱、米85袋、面55袋、油50桶，及时化解了困难群众燃眉之急。（张珂）