为切实保障困难群众能够安全温暖过冬，马营镇党委政府聚焦特殊群体，秉承为民初心，多措并举解决困难群众的“急难愁盼”问题，抓严抓细各项服务保障工作，以实际行动推动党的二十大精神在基层落地见效，不断增强困难群众的获得感、幸福感和安全感。

突出工作重点，全面排查到位。严格落实网格化管理，广泛动员镇村干部、帮扶队、网格员、志愿者等力量，对低保对象、特困人员、孤儿等特殊困难群体开展全面细致的摸底排查，紧紧围绕群众取暖设备是否安全、取暖物资是否充足、御寒衣物有无备用、用电用水是否正常等情况进行详细了解，全面精准掌握其生产生活状况，切实摸清困难群众过冬物资储备情况，对群众面临的困难和问题进行全面掌握，摸清底数，建好台账，因户施策，做到底数清、情况明。

突出工作措施，落实帮扶救助。镇村两级紧盯五保户、低保户、残疾人户、边缘户、监测户及留守老人等特殊群体，开展“五个一”关爱服务行动，以保障困难群众安全温暖过冬为重点，详细了解困难群众在方方面面需要解决的实际困难和问题，用心、用情、用力协调解决他们的困难事、操心事和烦心事，切实让困难群体获得感和幸福感。

突出安全宣传，营造浓厚氛围。镇村两级干部及时开展入户走访、安全宣传活动，通过现场讲解、案例分析、短视频平台等线上线下相结合的方式，主动宣传用火、用电、用气等居家安全知识，增强困难群众安全防范意识和自我保护能力，尤其是孤寡老人、残疾人等群体，坚决防范和杜绝安全事故发生，确保困难群众安全温暖过冬。

下一步，马营镇将持续聚焦困难群众安全温暖过冬等急难愁盼的民生问题，从小事做起，用真情服务，把群众事记心里、抓手上，全心全力将“五个一”关爱服务行动落到实处，让人民群众的获得感更多、幸福感更满、安全感更强。