为深入贯彻落实省委、省政府领导批示要求，进一步巩固成果、提升效果、擦亮品牌，近日，陇南市结合实际，印发《陇南民事直说1234工作法“整乡推进、整县提升、创树品牌”行动实施方案》，积极探索新形势下党建引领基层社会治理“陇南样本”。

《方案》以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大精神和习近平总书记对甘肃重要讲话重要指示批示精神，全面落实省市党代会精神，坚持以人民为中心，坚持党建引领，突出问题导向，注重机制创新，以增进群众获得感、幸福感、安全感为根本目标，以“五个提升”为主要抓手，不断总结、完善、提升陇南民事直说1234工作法，积极探索共建共融共治共享的新时代基层治理新路子，努力把陇南民事直说1234工作法打造成为全省乃至全国有影响的群众工作品牌。

《方案》强调，要扩大应用范围，提升工作的覆盖面。整乡推进，紧盯村级说事机制建设，逐村排查民事直说委员会存在的问题，及时查缺补漏，实现行政村全覆盖；城乡一体，依托社区“大党委”和党员“双报到”机制，灵活设置民事直说委员会，全面开展各项工作，把陇南民事直说1234工作法延伸到城市社区；整县提升，健全制度机制，分级制定任务清单，形成强大合力。要优化机制流程，提升运行的便捷性。按照“简便易行、务实管用”的原则，完善说事机构，优化人员结构，公开说事流程，提升工作能力；用好说事阵地，充分运用线下线上方式增强群众说事便捷度；简化优化程序，分类办理各类事项；加强业务培训，通过开展专题辅导讲座、观摩交流等提高解决实际问题的能力和水平。要注重拓展内涵，提升服务的全面性。强化政策宣传，结合线上线下说事平台深入宣传各项方针政策；扩大基层民主，建立下沉服务机制，强化社情民意收集，推动人大、政协工作向基层延伸；化解矛盾纠纷，发挥好民事直说作用，充分调动基层力量，加大矛盾纠纷调处力度；办好暖心实事，全力解决群众“急难愁盼”；推进移风易俗，完善村规民约，树立文明新风；助力乡村振兴。要突出落实质效，提升群众的满意度。建立定期统计通报制度、定期调度、群众评价制度，全力提升群众反映事项办理水平。要强化典型培育，提升品牌的影响力。创建示范典型，开展交流评比，总结成功经验，有效提升陇南民事直说1234工作法的品牌影响力和知名度。（尚敏贤）