近日，为迅速贯彻落实省市县“三抓三促”行动动员部署会议精神，礼县祁山镇紧扣“三抓三促”行动要求，以提升乡村治理能力、维护社会和谐稳定为目标，深度融合陇南民事直说“1234”工作法，充分发挥组织优势，各村集中开展了一次民事直说活动，切实做到通民情民意、破发展难题、化各类矛盾、融干群关系、促经济发展。

纠纷调解，促和谐。走村入户，听取群众的诉求和心声，针对群众反映的各类问题，通过现场“直办”、干部“领办”、村镇“联办”、跟踪“督办”等方式，对反映的家庭纠纷，及时入户调解，讲解政策法规，疏导群众情绪；对反映的邻里纠纷，组织镇村干部、乡贤，分别做好双方思想工作，达成和解；对反映的村内事，分不同情况，及时商议办理，相关问题办结后，及时反馈当事人，并听取相关人员的满意度评价。

环境整治，促提升。村“两委”引导党员群众从自家做起，整理家庭内务，清洁房前屋后、庭院内外，影响和带动更多的农村家庭争创“美丽庭院”，利用“积分超市”激发群众参与人居环境整治的积极性和主动性，着力整治村庄环境脏乱差问题，持续改善农村环境卫生状况，助力乡村振兴战略，不断提高广大群众的幸福感和获得感，助力打造“生态、活力、宜居、宜业、健康、幸福”新农村。

关爱服务，暖民心。各村党支部围绕民事直说“1234”工作法，聚焦群众生活中琐碎事、揪心事、烦心事，以“一行动一活动”为载体和抓手，充分发挥村妇联巾帼志愿服务队、志愿者到留守老人妇女儿童和特困群众家中，整理房间、清扫室内院外卫生、整理杂物，在点滴小事中解决群众困难，在爱心关怀中密切干群关系，进一步提升群众的幸福感、获得感。

下一步，祁山镇将持续推行陇南民事直说“1234”工作法与当前重点工作相结合、与解决民生问题相结合，切实明确群众问题“向谁说”“怎么说”“说什么”“怎么办”四项举措，真正为群众办实事解难题，确保民事直说工作不断取得新成效，全力推进全镇经济社会高质量发展。