为充分发挥人民调解维护社会和谐稳定“第一道防线”作用，运用好陇南民事直说“1234”工作法，推动网格化服务管理，武都区江南街道综治中心积极组织、周密部署，扎实开展矛盾纠纷预防、排查和化解工作，努力把矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态，助力平安建设取得新实效。

近日，江南街道砚台社区居民侯某，因宅基地地界问题，同邻居闫某、石某产生纠纷，双方各持己见，协商多次未果。

江南街道综治中心了解情况后，采用陇南民事直说“1234”工作法，立即联合社区“两委”现场进行调解。调解会上，通过引导双方换位思考，在情理、法理上，合理合法地对当事人的矛盾进行一一化解。最终，双方各退一步，达成和解，并签定调解协议书，纠纷得到了圆满解决。3月20日，侯某送来“依法调解化矛盾，执政为民保平安”的锦旗，以此表达对街道干部心系群众，为民办实事的感激之情。此次调解，将“三抓三促”行动落到实处，通过“抓执行，促落实”将矛盾纠纷化解在基层，全力维护江南街道和谐稳定。（王骞瑶）