“你好刘代女，你好刘代女，能听到我说话吗？”透过武都区马营镇特困供养人员看护系统实景平台，7月2日，武都区马营镇人民政府工作人员正在连线马营镇庞磨村的刘代女和司朝顺二位老人。“最近身体好着吗？”“有什么困难就对着摄像头向我们喊话，找村干部反映也行”，这种日常拉家常成了驻村干部走村入户之外的补充，这种方式把干群的心里距离一下拉近了。

马营镇特困供养人员看护系统是基于4G物联卡、高清摄像头和海康云服务等技术，对全镇175户特困供养人员全候、24小时云守护，做到随时云沟通、移动侦测，白天护，晚上补光灯变路灯。

马营镇地处高寒阴湿山区，平均海拔2000余米，又是劳务输转大镇，年轻人大多都出门务工，老人居住又比较分散。过去老人身体不舒服或者生活上有困难，都是村干部定期探视走访后才能了解，耗时长且时效低。针对这种情况，马营镇认真贯彻“三抓三促”行动、落实“主动创稳”工作，积极践行陇南“民事直说1234”工作法，探索以数字化提升基层社会治理体系和治理能力，在充分征得空巢老人同意的情况下，马营镇为全镇175位空巢老人免费安装了智能看护摄像头。

“利用这个平台，我们随时可以看到空巢老人的生活情况。”马营镇政务（便民）服务中心主任姜海明说：“利用移动侦测4个小时到8个小时如果看不到他本人活动的话，系统会发短信提醒我们。”

如今，看护平台现在成了当地镇村干部的“千里眼”和“顺风耳”，该系统实现了村干部看全村、片长看全片、乡镇大屏看全镇空巢老人的功能，达到了村、片、镇三级共同看护特困供养人员的要求，进一步提升了镇村干部为民服务的效率。（胡本平）