今年以来，金安区三十铺镇紧紧围绕10项暖民心行动，把保障和改善民生作为工作的出发点和落脚点，加大民生工程宣传力度，采用“听说读写”宣传举措，推进暖民心行动深入人心。

听——把群众的声音听进心里。为进一步了解群众的实际需求，三十铺镇组织镇村、社区工作人员在菜市场、学校、老年助餐点等地开展民生工程宣传，并对群众进行随机采访，了解他们对民生工程的意见想法，进行相关记录，后期有针对性地开展问题整改。

说——把民生政策说给群众。建立镇、村（社）会议常态化宣传制度，充分利用基层各类会议对镇上工作人员、对参会的群众宣讲民生工程政策，努力实现逢会必讲，提高民生工程宣传广度和深度。

读——把暖民心行动给群众解读到位。组织开展民生工程集中“宣传月”活动，设置政策咨询台；组织工作人员进入社区居民楼等人口集中区开展入户宣传，做到面对面答疑解惑，面对文化程度较低的群众，采取我读你听的方式，将暖民心政策宣传“再延伸一公里”，集中宣传期间共为入户宣传达到2000余户。

写——基层话民生写出群众心声。三十铺镇充分调动群众积极性，鼓励发动群众以自己的视角写身边事，写暖心事，让群众成为暖民心行动的主人，积极参加到暖民心行动中来，不断增加群众的获得感和幸福感。（李圣南）