为更好的应对新形式下，全面提高西乡农商银行从业人员专业化服务水平，打造“四心银行”新形象，提升金融服务人员专业服务能力，增强核心竞争力。10月13日、10月15日，西乡农商银行分两批次对35岁以下青年员工及业务岗位员工开展了2023柜员等级鉴定及青工考试，共119名员工应试。

考试分为业务知识笔试和技能实操，笔试由总部统一在“业务技能练习”平台智能组卷出题，采取纸质闭卷答题方式，内容涵盖金融法律法规、支付结算、账户管理、现金管理、反洗钱、民法典等。实操分为手工识假、传票算和计算机字符输入三个项目，统一上机考试、随机出题、现场出成绩。考试过程中，应试人员自觉遵守考场纪律，沉着冷静、稳定发挥、各展风采，展现了过硬的业务素质和积极向上、争创一流的精神风貌。

一直以来，西乡农商银行持续开展柜员等级鉴定及35周岁以下青工考试，并作为提高员工素质的有效载体，旨在检验员工的技能水平，激发“比、学、练、赶、超”学业务、练技能的竞争意识，推动技能人才队伍向上、向好发展，从而不断提高金融服务质效、为践行“四心银行”初心使命注入了源源不断的发展动力。

文/图 孙敏 李桥永