为了节约企业、群众及工作人员跑路时间，缩短踏勘时间，提高工作效率，优化提升营商环境，榆林市清涧县行政审批服务局不断优化审批踏勘方式，推进踏勘流程再造，选取市场准入区许可事项进行先行先试，将原来单一的现场踏勘方式，转变为远程视频踏勘为主、现场踏勘为辅的新模式。

现场踏勘是行政审批流程的重要环节，是业务窗口审批的重要依据，传统踏勘模式需要工作人员提前与申请人约定踏勘的具体时间，并要求其做好相关准备，踏勘人员在规定时间内前往现场进行踏勘，部分现场踏勘路程远，申请人和踏勘人员存在时间冲突，踏勘评审工作费时费力，效率较低。少数申请方对踏勘事项、流程把握不准确，对提出的整改要求落实不到位，现场踏勘不能一次完成，需多次、反复进行现场踏勘,不仅加大了行政成本，更会造成企业和群众获得感不强。

现在，审批工作人员提前将视频踏勘需要的设备网络、视频要求、拍摄点位等注意事项告知当事人，指导其使用手机视频，不间断拍摄所需勘查的细节，对场所设置、卫生条件、餐饮设备、制度建设等事项逐一验收，全程不间断录制视频，留存影像资料，不到1个小时，一场远程勘查就能全部完成。把原来承诺办结时限10个工作日的事项，缩短到2个工作日，大大节约了行政成本，提高了审批效率。

远程踏勘结束后，由远程踏勘人员向申请人在线反馈踏勘结果，严格按照踏勘内容对审批的要件逐一审查，真正做到形式有变，内容不变、环节不减，标准不降、时限不增，服务不减。目前，清涧县行政审批服务局已完成低风险食品经营许可类、小餐饮经营许可类等多个事项的351余次远程踏勘，踏勘效率提高50%以上，服务提质增效成果显著，得到了办事企业和群众的一致好评。

视频远程踏勘实现了踏勘工作在空间上的快速转移，打破时间与空间限制，对远距离踏勘项目能快速、及时踏勘，大幅提升审批效率，极大地节约了勘验成本。同时，踏勘过程均有录音录像存档，并且申请人对自己所提供的资料合法性、真实性、准确性和有效性以及在远程勘验时场景真实性作出了信用承诺，进一步提升审批服务的便捷度、廉洁度和满意度。

下一步，清涧县行政审批服务局将进一步拓展视频远程踏勘事项，不断完善“零接触”视频踏勘机制，营造审批不见面、办事不求人、谁来都轻松办的良好办事氛围。推出“最多跑一次”事项清单，采用“一次告知+一窗受理+限时办结”的工作模式。目前梳理出1736项“最多跑一次”、744项可全程网办政务服务事项、203高频事项、即办件1074条，承诺件825条，全面实现政务服务事项“一网通办”、就近能办、异地可办，助力审批效率再提速增效，审批环节再优化，让企业群众和市场主体办事更快捷，更省心。