“真的没想到我上午在“监督一点通”平台上反映的问题，下午镇村干部就来我家核实情况，第二天问题就彻底解决了。我要为小微权力“监督一点通”平台点赞，要为镇村干部雷厉风行的工作作风点赞”。金寨县麻埠镇响洪甸村村民邱大叔接受回访时高兴地说。

近日，金寨县麻埠镇“监督一点通”平台收到群众投诉，反映自家门口垃圾桶满了，没有及时清运，垃圾无处倾倒，请求尽快解决。收到群众投诉后，镇纪委立即要求响洪甸村对投诉的相关问题进行详细核实。经查，原因是负责响洪甸村垃圾清运的中航环卫工人请假，公司未及时安排工作交接，导致垃圾无人清运。

麻埠镇党委迅速镇纪委约谈镇综合行政执法大队及中航环卫公司负责人，责令第一时间对垃圾进行清运。同时要求镇综合行政执法大队加强对中航环卫公司日常监管考核，严格兑现奖惩，促使中航环卫工人履职尽责，杜绝此类问题发生。

小微权力“监督一点通”平台上线以来，麻埠镇党委紧盯平台宣传推广应用不放松。镇村干部结合中心工作，进村入户“面对面”“点对点”宣传平台应用，“手把手”指导平台操作方法。做到户户皆知、人人会用。全力推动群众从“会用”向“敢用”转变，从“用的好”向“用的勤”提升。真正实现政策公开、村务透明、干部清正、民风清朗。截至目前，“监督一点通”平台访问量达149,442人次，信息公示达76203条。平台投诉件8件，均取得受理及时率100%、办结及时率100%、群众满意率100%的良好成效。

下一步，麻埠镇党委将持续推进小微权力“清单式”管理、阳光下运行、规范化操作、全方位监督。真正实现群众诉求“一点就通”“一键直达”，做到办理过程可追踪、结果可查询。切实架起干群“连心桥”，跑出为民服务“加速度”。让小微权力“监督一点通”平台便民利民更亲民。