近日，笔者在陕西省铜川市宜君县“明红调解工作室”内看到荣誉墙上摆满了一张张红色的荣誉证书，墙上挂着一面面镶有金边的锦旗。翻开桌上的卷宗，上面详细记录着每一次帮村民调解的时间、地点、纠纷内容、达成协议、参与调解人员姓名等等，一件件矛盾纠纷大事小事都被明红成功化解。

“一杯清茶、两句暖语。”凭着对村民情况的熟悉和丰富的工作经验，明红逐渐成为村民矛盾纠纷的“金牌调解员”。说起曹明红，20多年来他累计调解大大小小矛盾纠纷数千起，当地群众都幽默风趣地称他为“曹事长”，有纠纷就找他，也成为哭泉镇调解工作中的一块“金字招牌”。2018年成立了“明红调解工作室”，曹明红先后被授予铜川市一级人民调解员、平安宜君守护者、全国模范人民调解员等荣誉称号。

俗话说远亲不如近邻，生活中邻里之间避免不了会有摩擦，明红就像邻里间矛盾的润滑油、感情的升温剂，将矛盾纠纷成功化解。现在53岁的曹明红通过在长期的基层社会治理中，已成功总结出了“五个三”工作调解法。让矛盾纠纷化解在基层，不仅保障了人民群众合法权益，也维护了社会治安环境。

有付出必有收获。截至目前，自“明红调解工作室”成立以来，共收集民意102件，按需提供志愿服务89次。涉案金额4100余万元，为45户房屋拆迁户解决涉及金额4000余万元的补偿纠纷，成功调解了西延高铁征地补偿赔付金100余万元，有效防止了群体性上访200余人次，预防民转刑案件30余起，化解群体性械斗事件5余起，纠纷调解成功率100%，履行率100%。

宜君县哭泉镇“明红说事”调解室负责人曹明红说：“在日常生活中，一些鸡毛蒜皮的小事不及时发现并调处，往往会引发成大的矛盾纠纷，甚至走向激化，但每次调解完矛盾后看到双方能够握手言和时，我觉得再苦再累也值得，群众的笑脸就是我的目标。”一次次地耐心倾听与真诚交流，让明红收获了群众的信任，成为了群众的“知心人”。

近年来，为充分发挥曹明红的“名人”效应和示范引领作用，破解群众了解惠民政策渠道少，困难疑问诉求难，移民搬迁后事多，参与发展难融入等问题。哭泉镇通过打造“支部+网格+说事”志愿服务，推出“明红说事”文明实践志愿模式。以曹明红同志为核心志愿者，逐渐辐射带动全镇11个支部书记开展志愿服务活动。

“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交。”是新时代发展“枫桥经验”的精髓。如今，正在宜君县基层社会治理中焕发出新的生命力，不断将矛盾纠纷化解资源向基层一线下沉，运用法治思维和法治方式助推基层社会治理现代化，切实增强群众的获得感、幸福感、安全感。

通讯员：田亚南   高正