“以前这条路总是堵车，去乡里政务服务大厅办事或者街道买东西，都找不到车位，车子停在路边也不安全，现在好了，乡里政务服务大厅对面和街道都开放了免费停车场，我们这些居民停车也太方便了。”10月27日上午，安徽省舒城县阙店乡一位到便民服务大厅办理业务的居民说。

随着城市发展和生活水平的提高，私家车便利了出行的同时，也带来了“停车难”“管理难”等一系列社会问题，尤其在人流集中的地方，车多停车位少，影响居民出行的舒适度和幸福感，特别是乡政务服务大厅办事处周边，居民无处停车成为了该乡一大“忧心事”。

停车事虽小，却是大民生。该乡为解决这一出行难的问题，坚持“调研先行”的原则，对周边停车困难情况进行排查，发现街道门前这条路常因乱停乱放造成堵塞，该乡经过研究决定，将乡政务服务大厅对面左前方的一片空地暂时利用起来，为居民解决这一“烦心事”。

这片空置地因还未规划一直空闲，且短期内无建设计划，附近居民便在此处种植些谷物，虽然种植的谷物还未成熟，但一听说要建停车场，为居民解决“停车难”的问题，经过两者之间协商与沟通，居民纷纷主动腾空土地。

“我们把这片地方让出来，也是方便了我们自己。”附近居民这样说。有了附近居民的支持，该乡督促城管中队，立即对这片土地进行改造，大家一起合力，很快就将谷物移除，平整土地，规划车位，经过多次扩建，使得这片区域新增了多个停车位，对居民免费开放。停车秩序得到了大大改善，附近道路也不再拥堵，赢得了一片喝彩。

“现在能免费停车了，我们就可以放心、安稳地到大厅办理业务了，再也不用急急忙忙地来回跑了；以前车都停放在路边，以为十几分钟就能解决，造成了乱停的情况，这个停车场很好地解决了停车问题，我相信会有更多人跟我一样，选择把车停在停车场，不会随便放在路边了。”来办理业务的居民说。

停车场的开发与开放，既为群众敞开了便利之门，解决了“停车难”的问题，也缓解了街道门前路段的交通压力，更是敞开了政府的心门，拉近了与群众之间的距离，展现了街道便民服务、为民办实事的民生情怀。下一步，该乡将继续以多方诉求为出发点，当好群众身边的贴心人，用心用情解决好各类急难愁盼问题。