为使反诈宣传更深入人心，西乡农商银行两河口分理处工作人员通过下乡营销时开展金融反诈知识的宣传，宣传常见电信网络诈骗的规律特点、防范措施，并以案说法讲解电信网络诈骗的各种作案手法和防范技巧，提醒群众下载安装国家反诈中心APP，做到“不听、不信、不转账”，发现可疑情况及时报警。

近日，在分理处员工在下乡途中，遇到一位女士焦急地寻求帮助，要求将自己卡内8千多元转给一名网友。银行员工凭借工作经验，在意识到该女士很可能遭遇诈骗后，详细询问了女士事情经过，刚开始女士的态度非常强硬，坚决认为自己不会上当受骗，且要求必须帮其转账。银行员工耐心地跟女士核实对方身份，当了解到女士从未与该网友见谋面且不了解其具体信息时，女士才放下戒备主动开口说：“他自称是军人，打仗负伤，急需用钱治病，但身无分无，我出于同情之心，之前微信已经给他转了几千元了，但他今天又说病重了，还需要钱……”女士边说边让银行员工查看自己的手机通话记录和微信聊天记录。经过仔细查看，该女士手机上显示多个来自境外的电话，银行员工在协助其与所谓的“军人”的微信视频通话均被挂断后，证实了女士遭遇了诈骗。银行员工一边安慰其情绪，一边帮拨打了110报警电话。随即向女士宣讲了电信诈骗的各种手段，并再三叮嘱，若以后还遇到类似的事情一定要第一时间找到身边的银行或报警。女士热泪盈眶地握着银行员工的手说道：“谢谢你们，避免了我二次经济损失”。

守护广大群众的“钱袋子”是西乡农商银行每位员工义不容辞的职责。后期，两河口分理处将继续以实际行动筑牢电信网络诈骗的防线、守护客户资金安全，为反诈“防护墙”添砖加瓦，为营造和谐稳定的金融环境贡献农信力量。

通讯员陈豪