12月7日，商洛市山阳县召开信访工作专题约谈会，会上县信访局局长董善平通报了全县信访工作严峻形势和越级访情况，县委常委、纪委书记、监委主任朱波出席会议并讲话。会议由县纪委副书记、监委副主任樊擎天同志主持。

会议强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。全县各级党委、政府和领导干部要坚持把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，千方百计为群众排忧解难。要深刻领会习近平总书记有关信访工作的重要讲话、重要指示精神，牢固树立信访无小事思想，站位为党负责、为民服务的政治高度，用心、用情、用力抓好信访维稳工作。要针对信访工作存在的突出问题剖析原因，找准问题根源和矛盾症结，改进工作作风，不断提高信访工作的质效。要坚持领导主抓，按照“源头治理、多措并举、综合施策”工作思路，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协商、疏导等办法，做到“一人一专班”和“一人一对策”化解矛盾纠纷。县信联办要切实发挥职能作用，加强信息沟通和重点信访积案的研究会商，强化对矛盾纠纷化解的督导检查，协调解决具体问题，形成化解矛盾纠纷的强大工作合力。同时要联合司法机关，对那些企图借信访获取不正当利益或给国家抹黑的人和事，坚决依法打击处理。县纪委监委要严格落实《信访工作条例》和《问责条例》，对工作重视不够、推诿拖延信访事项办理或对规模性集体访、负面舆情等处置不力的，将从严追责问责。县纪委监委联系信访工作的分管领导、纪检监察室主任、党风政风监督室主任，城关街道、十里铺街道、两岭镇、杨地镇、漫川关镇、县经贸局主要领导参加会议。