近年来，安徽省六安市金安区城北镇坚持以人民为中心的发展思想，将人民群众的“急难愁盼”始终放在心上，进一步强化思想认识、强化作风建设、强化诉求解决，不断推深做实“重畅决”工作。

强化思想认识，全链条压实工作责任。城北镇高度重视，成立“重畅决”工作领导小组，着力构建主要领导负总责，分管领导具体抓，经办人员抓落实的闭环工作体系，全面压实工作责任，明确工作要求。充分发挥群众自治，形成集村两委、老党员、村干部、网格员为一体的调解体系，同频共振、同向发力，促进群众矛盾诉求化解在一线。

强化作风建设，全过程亮化督查考核。城北镇结合实际，规范“重畅决”群众诉求办理工作流程，明确登记、受理、交办、办结、督办全流程程序体系，确保规范操作，让群众诉求受理及时、迅速交办、尽快办结。注重结果运用，树立先进典型，将“重畅决”工作与干部评优评先挂钩，倒逼干部转变作风，认真落实办理，促进积案化解。

强化诉求解决，全闭环高效精准化解。城北镇因地制宜，将群众诉求分类办理，根据事项复杂程度，科学设置办理时限。对简单问题实行“快速办”，及时明确专人负责办理，实现快速办结；对复杂问题“攻坚办”，设置工作小组，明确责任任务，统筹推进办理，以水滴石穿的精神实现尽快办结；特殊问题“特殊办”，定期会商研究，科学制定解决办法，完善管理制度，确保常态长效。