为扎实推动主动创稳工作，及时就地解决群众合理诉求，积极化解社会矛盾，琵琶镇设立信访接待室，开展“1、4、7”逢集接访活动，党政主要领导将在工作日逢集接访，同广大群众面对面、心连心，让群众能够在家门口反映诉求，获取帮助。

近日，琵琶镇“逢集接访”活动正式启动，镇党委书记、政府镇长在信访接待室接待来访群众，认真听取群众诉求，详细了解事项缘由，分析问题症结，对群众反映的问题和意见建议能立即解决的当场提出解决办法，对需要进一步核查了解的建立工作台账，记录后移交相关人员处理，确保所有接待信访事项情况明、无遗漏，推动问题在源头解决，在属地解决。

下一步，琵琶镇将着力打造领导干部公开接待群众来访工作长效机制，在逢集日集中接访群众，立足预防在前、调解优先、源头把控，及时把矛盾纠纷化解在基层、解决好老百姓的操心事烦心事揪心事，努力把信访工作做成党委、政府和人民群众之间的“连心桥”。（王治）