近日，安徽寿县保义镇人武部长常传利带领信访办工作人员深入各村，对各村信访案件进行溯本求源，了解信访原因、信访人具体诉求及难化解的根源，加强与基层党组织的联动协调，形成化解合力，制定化解方案，迅速化解矛盾。

该镇信访办时刻关注群众之诉求，对群众反映要求镇里给予协调解决的事情，镇信访办工作人员本着群众之事无小事的原则，深入各村开展走访调查。同时积极与村两委干部协调处理群众所反映的相关问题，对于邻里之间存在的纠纷和矛盾主张以调解为主，力争将矛盾合情合理解决，依照村规明约办实事、解民忧，维护了群众合法权益，坚持依法有序，和信访群众明法律、摆事实、讲道理，引导群众依法合理反映诉求，自觉运用法律武器维护自身权益，切实维护良好信访秩序。

下一步，该镇将“接访变下访”工作常态化开展下去，让矛盾在基层化解，坚持把与开展矛盾排查相结合，确保“下访”工作取得实效。坚持矛盾就地化解、问题及时解决,切实维护了社会和谐稳定，助力乡村振兴事业稳步发展，不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。（张静 程龙星）