今年以来，公安高新分局马扎梁派出所以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为目标，紧盯预防、排查、化解、回访等环节，“四管齐下”推动矛盾纠纷多元化解，助力辖区经济社会高质量发展。

广泛宣传 打好“预防针”

通过政策解读、以案释法、微信群推送法律常识等形式，广泛开展普法宣传，切实增强群众知法、守法、用法能力，引导群众通过合法途径表达诉求，运用法律武器理性维权。马扎梁派出所位于工业园区，工程项目较多，劳资纠纷易发多发，针对这一情况，社区民警走进企业组织开展劳动用工宣讲会，宣传讲解拖欠农民工工资的不良后果及需要承担的法律责任，倡导企业规范劳动用工，提高企业的法治意识，从源头上减少矛盾纠纷。1月份以来，开展宣讲会6场。

严密排查 吹响“报警器”

走访辖区企业、村民及九小场所，常态化开展矛盾纠纷排查工作。加强警企合作，各驻企警务站在企业内组建矛盾纠纷排查小分队，动态掌握各类矛盾纠纷，及时预警有激化苗头、可能引发案事件的债务、劳资、征地、家庭、感情等突出矛盾纠纷，早发现早处理。同时，结合接处警、查办案，针对重复警情，指派社区民警深入了解情况，提早介入，将矛盾纠纷消除在萌芽状态。共组建矛盾纠纷排查小分队5支，收集矛盾纠纷线索30余条。

有效化解 当好“和事佬”

厘清

跟踪回访 清零“反弹点”

通过电话联系、入户走访等方式，跟踪调查调解协议履行情况，对达成调解协议但未履行的，积极释法明理，促使当事人履行义务。对思想不稳定、行为有反常的，有针对性地做好疏导稳控工作。并了解矛盾双方当事人对纠纷处理的满意度，从中排查可能存在的深层次矛盾纠纷风险点，防止矛盾反弹，进一步提高化解成功率和群众满意度。

马扎梁派出所将继续积极探索矛盾纠纷多元化解新路径，始终秉持“预防走在排查前、排查走在调解前”的治理理念，扎实有效推进矛盾纠纷闭环管理，坚决防止“小矛盾”引发“大问题”、“小纠纷”酿成“大事端”，全力维护辖区和谐稳定。