为营造“文明、秩序、安全、便利、舒适”的旅游环境，有效地保护景区资源和设施设备，使游客和观众获得良好参观体验、提升文化旅游品质，近年来，安徽省六安市舒城县高峰乡第四支队驻舒旧址不仅及时更换更新硬件设备，优化美化景区环境，更注重景区工作人员的日常管理培训，注重景区导览、文明参观指示牌的合理摆放等工作，持续提高景区服务质量、提升景区服务形象。

加强工作人员日常管理，提升素质培训常态化。4月10日，高峰乡红旅旅游服务责任有限责任公司组织开展东港、西港讲解员业务培训，培训由乡党委副书记霍玉婷组织召开，乡分管领导，旅游公司负责人，东港、西港纪念馆讲解员参会。培训内容以强化工作人员的服务意识，提升景区服务质量和服务水平为主，强化树立“旅游服务无小事”的意识和“维护景区秩序，引导有序参观，文明参观，人人有责”的观念。无论是讲解员还是展厅管理工作人员，只要在景区内看到游客流动吸烟、拍照、触摸文物、不按规定佩戴口罩等不文明行为，都会使用礼貌语言，有礼有节，劝导教育游客爱护文物，文明参观。在旅游旺季，接待部增加工作人员进行参观疏导，有效避免拥堵。

下一步我乡将进一步加强景区讲解队伍建设，吸纳更多的年轻力量加入到讲解队伍当中来，致力打造一支讲得出，讲得好的讲解队伍，助力景区服务水平提质增效。