2024-04-11 11:01:28
南桥社区党支部以党建引领为核心,以创建“红色物业”为目标,把党建工作与小区管理、矛盾化解、服务居民等各项活动结合起来,以问题为导向,以业主为中心,创新运用“六联六促”党建工作法,注重在融入日常抓在经常上下功夫,致力于打造出一条党建引领红色物业的基层治理新路子。
组织联建促进事件联商。探索有党组织、有自治组织、有服务平台、有居民公约、有自治活动的五有院落建设,成立市委家属院小区红色物业领导小组,推动社区党支部、联胜物业党小组“双向进入,交叉任职”,将党的组织体系拓展为“区—镇—社区—小区”四级联动。建立“红色物业联席会议制度”,每季度召开1次会议,联动解决小区公益性、群众性事务和各类矛盾纠纷等有关事项,搭建社区治理、红色物业服务一体化平台。
活动联办促进资源联享。引导各领域党组织积极参与小区治理,推动组织共建、活动共办,形成“一方号召、全体响应,一方举办,全体参与”的活动联办机制。根据业主需求,提供党组织生活、居民议事、公益性讲座、便民服务、传递节日温暖等服务,打造“市委家属院党群之家”等红色物业项目,用形式多样的群众性文化活动,寓教于乐引导广大业主弘扬中华传统文化,养成健康文明的生活习惯。
服务联抓促进问题联治。建立服务联抓制度,依托“市委家属院党群之家”实施帮办代办服务,以专业代办、党员协力、志愿帮办为形式,开展“党员陪跑、红色代办”活动,真正把服务做到群众的心坎上,增强了群众对党的向心力。
信息联通促进民情联网。社区党支部充分发挥网络、微信、抖音等新媒体作用,积极推广“智慧城关”掌上办事模式,让数据多跑路,让群众少跑路。物业公司建立小区楼院居民群,做到民情联网。
党员联动促进网格联户。积极建立“社区党支部+物业公司党小组+小区党员”协商议事机制,搭建起社区、物业、居民之间的交流平台,组织开展“业主访谈”活动,定期深入社区收集民情民意,协调业主反映的问题。
平安联防促进矛盾联调。社区党支部、物业公司及时掌握居民诉求,经常性对小区居民开展入户走访,加深与居民之间的密切联系,真正做到第一时间掌握社情民意,畅通社区、小区、网格三级信息渠道,为落实“小事不出网格,大事不出社区”做好基础性工作。
通过“六联六促”党建工作法,进一步推动了红色物业创建工作,激活了小区“红色细胞”。一、充分激发了物业公司党建活力和凝聚力。通过红色物业创建工作,在党员物业工作者的示范带动作用下,主动服务、靠前服务、争先服务的工作理念逐渐形成,物业服务公司责任心、凝聚力明显提升。
二、有效提升业主满意度、幸福感。通过入户走访、了解诉求、协调解决、跟踪回访逐步解决小区乱停乱放、垃圾分类等诸多问题。开展形式多样、内容丰富的小区文化活动,进一步丰富群众精神生活,深化精神文明建设,弘扬正能量。
三、党领导下的城市基层治理体系更加融合发展。在“红色物业”模式的纵深推进中,党在微观单元的组织力、影响力和号召力进一步扩大,物业服务企业的公益属性和社会价值进一步体现,基层治理效能显著提升,形成了多元共治、协同发展的良好局面。(王治)