为认真落实《银行营业网点服务基本要求》《银行营业网点服务评价准则》等国家标准，洋县联社多措并举提升服务质，取得显著成效，确保了营业网点服务达标认证工作的顺利实施。

高度重视，认真准备。为保证服务达标工作有计划、有层次、有目标，联社于3月初制定了审查计划，明确责任分工，进行统筹安排。4月7日上午，召开网点服务认证会，北京国家金融科技认证中心有限公司张连琨老师讲解了认证工作的组织架构、审查方式、流程及抽样审查计划，并对本次审查工作进行了详细说明。

严格检查，全部达标。4月7日至9日，北京国家金融科技认证中心有限公司工作人员通过服务环境、服务功能、服务管理、消费者权益保护、服务设施等多个角度全面考察了网点服务的规范性和舒适性，服务设施的功能性、便捷性及安全性，按照标准进行了严格检查。最终联社营业部等四家抽样营业网点均通过达标认证。

永葆初心，长期坚持。服务无止境，满意无终点。下一步，洋县联社将以此次服务达标认证工作为契机，以标准的礼仪、崭新的风采、温馨的环境、专业的服务，给客户提供更优质、更贴心的金融体验，以实际行动擦亮“四心银行”金字招牌。(张静)