5月16日下午，六安联通隆重召开“联通好服务 用户为客户”服务标兵/服务之星争创活动暨窗口服务为民承诺升级发布会，六安联通党委书记、总经理张永启动活动并致辞。他强调作为国资央企，六安联通始终坚守“人民邮电为人民”的初心，坚持“客户为本、服务为上”的理念，致力于为广大客户提供更加优质、高效、便捷的通信服务。

此次服务承诺会上，六安联通五大服务窗口—营业厅、智家工程师、10010热线、政企客户经理、VIP客户经理以及中国联通APP运营团队均公开发表了服务承诺，这些承诺涵盖了服务态度、响应速度、专业能力、定制方案等多个方面，旨在全方位提升中国联通的服务标准、满足客户的多样化需求。同时，为进一步加强社会监督，提升服务质量，六安联通特别聘请了一批服务质量监督员监督其服务承诺的履行情况，这些监督员来自各行各业，他们将对联通窗口服务进行监督和评估，潘岳林副总经理为服务质量监督员颁发了聘书。

下一步，六安联通将践诺升级行动，进一步巩固拓展主题活动成果，推动全面服务、主动服务落地。六安联通将秉承“人民邮电为人民”的初心使命，牢记“办实事、解民忧”的重要任务，切实将“联通好服务、用心为客户”为民承诺落到实处。