南郑区福成镇广泛运用“监督在线”这一平台，极大地激发了代表履职热情，拓展了代表履职方式，提高了代表意见建议办理时效性和办结率，做到了事事有着落，件件有回音，着力解决了人大代表反映的各类民生问题，

完善“监督在线”工作机制。该镇人大主席团根据全区统一部署，设立公布镇级“监督在线”联系方式，代表议案建议、知情履职、学习园地、会议通知等功能模块，明确工作联络员，实现代表工作信息全覆盖和互联互通。不断优化办事流程，推动建立“监督在线”收集问题线索迅速交办督办和评价反馈制度。形成了镇人大办收集反馈问题，镇各站所具体办理的工作机制。

强化宣传教育引导 。 依托“监督在线”和代表联络站，组织代表培训、座谈等方式，强化对代表的培训，让代表充分认识自身的政治责任和使命担当，提升工作的主动性、积极性，增强代表的大局意识，提高代表的履职能力。通过引导和促进代表认真履行监督职权，为全镇代表工作注入生机和活力，努力开创人大代表工作新局面　

推动问题落实落地 。始终坚持把解决“监督在线”收集问题，作为监督工作的重中之重，不断加强和改进监督工作，做到监督不越位，帮忙不添乱。推动落实解决群众反映的“热点”“堵点”“焦点”问题。镇人大代表反映程家坝村水磨沟道路通行困难，要求硬化水泥路面。镇、村顺应群众期盼，及时争取资金修通了2公里水泥路。去年，田家营、底坪、芭蕉坪村部分代表通过“监督在线”向镇人大反映小堰坝漫水桥雨季存在安全隐患问题，影响三个村村民通行安全。经过镇人大调查反馈，镇党委高度重视“监督在线”代表反映问题，专题研究，确定为民生重大实事项目，并积极向上争取项目，计划通过建设新桥梁的方式，彻底解决这一安全隐患，今年4月，总投资400多万元水泥大桥动工兴建，竣工后将彻底解决田家营、底坪、芭蕉坪三个村1000多名群众群众过河通行困难。

通讯员 张轩 席汉初