7月12日，县市场监管局党组书记、局长户海青一行到县政务服务中心市场监管局窗口开展“我陪群众走流程”活动，感受市场监管局政务服务政策“懂不懂”、流程“通不通”、服务“优不优”、体验“好不好”，破解市场主体办事过程中的难点、痛点、堵点，进一步优化营商环境。活动中，户海青以业务受理人员身份全程陪同企业咨询人员，体验了申请——受理咨询——咨询完成全过程服务，为申请企业答疑解惑。走流程期间，户海青和工作人员一起认真剖析企业在发展过程中的堵点、难点方面提出意见，要求窗口工作人员对企业咨询事项安排帮包服务。

县市场监督管理局开展“我陪群众走流程”工作目的就是要发现问题、解决问题，这是我县争创一流营商环境推出的重要举措，市场监管部门以此主动对标先进地区，通过陪同办、亲身办、监督办、体验办等形式，查找问题短板，切实推动解决群众办事难题、堵点问题。下一步，县市场监管局将不断优化办理流程，持续推进政务服务标准化、规范化、便利化改革，进一步提高办事效率，规范窗口事务管理，用心用情用力为企业群众办实事、解难题，持续提升企业群众满意度和获得感，打造一流营商环境，激发市场主体活力。