近年来，佳县医保局始终坚持以群众健康为中心，紧盯群众医保切身利益问题，从实际出发落实落细医疗救助政策，解决好群众的“急难愁盼”问题，让困难群众健康有“医”靠，不断提升获得感、幸福感和满意度。

推动政策落地

佳县主要领导高度重视，定期听取汇报、到基层一线调研；县医疗保障局积极协调财政、民政、卫健等相关部门开展调研走访，推进医疗救助工作落实落地。印发《佳县健全重特大疾病医疗保险和救助制度实施方案》，将困难群众重特大疾病医疗救助托底保障政策落实情况作为加强和改善民生的重要指标，按照“先保险后救助”的原则，聚焦减轻已参保困难群众重特大疾病医疗费用负担，对基本医保、大病保险等支付后个人医疗费用负担仍然较重的救助对象按规定实施救助，最大程度发挥政策托底保障作用，防止因病致贫、因病返贫。

狠抓工作落实

县医保局多次召开专题会议，要求全体干部职工吃透文件精神，重点从政策解读、医疗救助对象认定范围、救助标准、申报流程及资料收集等方面，全力以赴做好各项医疗救助工作。各镇（办）及时召开医疗救助专题会议，明确工作目标，细化工作任务，全面保障好困难群体权益，努力做到不漏一户、不落一人、应助尽助。截至目前，分别结算医后医疗救助1039人，二次救助10人，合计救助金额470余万元。

加大宣传力度

在微信公众号、工作微信群转发“佳县因病致贫重病患者医疗救助办事指南”等内容，进一步扩大受众范围知晓率；通过“乡村大喇叭”定时播放医保政策等相关音频；不定期开展医保宣传进社区、进农村等活动，在人员聚集场所、乡镇集市发放宣传资料、讲解医保知识，并针对群众提出的问题进行解答；在县政务服务中心医保窗口摆放政策宣传单，张贴办事指南海报、医保缴费流程图等，认真对待咨询医保政策的来电来访群众。截至目前，微信公众号共发布医保信息390余条，阅读量25万余人次；工作微信群解答群众问题130余条，医保窗口办理业务2.4万余条。