今年以来，公安榆阳分局鼓楼派出所坚持和发扬新时代“枫桥经验”，树牢“主防”工作理念，突出抓好治安防范、巡逻防控、打击整治、矛盾化解、为民服务等工作，全面提升辖区社会治理效能和群众安全感满意度。

深化巡防管控 消除安全隐患

“你好，我们是鼓楼派出所民警，你需要帮助么？家住哪里……”4月19日21时许，红山路国家电网附近有一名醉酒男子坐在路边。正在巡逻的鼓楼派出所民警发现后，欲将其叫醒询问相关信息，但该男子处于醉酒状态，无法进行正常应答。考虑到醉酒男子的人身安全，民警将其搀扶至一旁休息，随即通过信息平台查询到男子家庭地址和家属电话，民警便第一时间联系到其家属，其安全带回。

鼓楼派出所立足辖区实际情况，把强化巡逻防控、加强矛盾调处、深化安全教育作为守护群众安全的基础性工作强力推进落实，在常态化开展“三见警”巡逻的基础上，综合指挥室根据重点时段、重点路段、人员密集场所监控视频巡查情况，科学安排巡防力量，最大限度提高街面见警率、管事率，全力确保辖区社会治安大局持续稳定。今年以来，共入户走访居民户5000余家，走访摸排辖区“九小场所”1297家，排查治安隐患380处，排查化解各类矛盾纠纷180余起，开展法制宣传70余场，求助服务群众200人次。

严打违法犯罪 维护辖区平安

4月13日，鼓楼派出所在基层基础工作中发现，因涉嫌电信诈骗被广西钦州市公安局钦南分局列为网上追逃的张某在辖区有活动轨迹。获得此线索后，鼓楼派出所综合指挥室立即开展布控抓捕工作，经大量分析研判、摸排走访工作，摸清了张某在辖区内活动轨迹，快速锁定了藏匿地点，并于当日成功将其抓获。

鼓楼派出所在坚决维护社会治安稳定的同时，紧盯人民群众反映强烈的突出违法犯罪，重拳打击“盗抢骗”“黄赌毒”等各类违法犯罪，全力维护人民群众财产安全。今年以来，共接警2454起，破获刑事案件38起，查处治安案件118起，查处吸毒人员2人，抓获网逃8人，为受害群众挽回经济损失20余万元，共获得群众锦旗25面，进一步筑牢了辖区安全防线。

强化窗口服务 厚植为民情怀

“你好，我现在在火车上，从西安赶回来为孩子办身份证挺着急的，你们能晚下一会儿班吗？”3月22日下午5点多，户籍员刘蓉蓉接到一位群众的来电，称孩子在西安读书，因参加中考，下周一急需用身份证，但由于出生证明丢失，无法异地办理，故紧急返回榆林办理，“没事儿，你别着急，不论多晚我都等你。”刘蓉蓉安慰地说，一个多小时后，该女士带着孩子来到了户籍室，刘蓉蓉立刻为孩子采集人像照片、指纹、上传相关信息。

“谢谢你，让你专门等我们！”身份证办理结束后，母女俩人对刘蓉蓉连连表示感谢。

鼓楼派出所积极践行“靠前一步、主动作为”的警务工作理念，持续深化“放管服”改革，始终把“提高工作效率、简化办事程序、方便人民群众”作为户籍窗口工作的出发点和落脚点，严格落实“四办”举措，提高办事效率，缩短办证等候时间，预约办理、延时办理、容缺后补办理，全时段、无间歇服务，按照“特事特办、急事急办”的工作原则，以实际行动服务于民，不断增强群众幸福感、获得感和满意度。今年以来，共办理各类户籍业务875余件，办理居民身份证3422张；延时、错时服务群众124人次。

强化宣传警示 筑牢安全防线

“大爷，您知道什么是恐怖主义？如何发现可疑情况，如何应付？”6月27日，鼓楼派出所社区警务队民辅警深入辖区开展反恐宣传活动，通过发放宣传资料、悬挂横幅、现场解答群众咨询等多种形式向群众普及反恐防恐常识，并鼓励群众主动发现、踊跃举报涉暴恐犯罪线索，自觉与恐怖主义行为作斗争。

在日常勤务工作中，鼓楼派出所树牢“群众在哪里，安全宣防就覆盖在哪里”的理念，动态调整宣防途径、地点、方式，以群众“看得见、容易懂、记得住、好接受”的方式，开展防电信网络诈骗、防火、防溺水、反恐怖、禁毒宣传等知识的安全教育和警示教育，切实提高群众守法自觉和自我保护意识，不断增强宣传防范的广度和深度，用管理服务的“精细严”筑牢“安全网”。今年以来，共开展讲座70余次、张贴横幅40条、发放宣传资料5000余份。