2024-08-12 11:42:07
青衿之志,温柔而坚毅,是她们矢志不渝的工作初心;望山而行,坚定而勇敢,是她们始终不懈的逐梦方式。在榆林合力培训公司有这样一群人,她们在业务拓展上全力付出,在接待培训中用心用情,她们以娇柔的身躯勇挑重担,在红色产业上绽放芳华。
迎难而上的奋进者
“我相信个人的成长和进步不是要待在一个舒适、熟悉的工作圈子里实现的,风好正是扬帆时”,康薇凤不断激励自己。从综合办到市场部,从党建管理到业务工作,她都欣然地将自己的这“一滴水”汇入公司的“一片海”。
起初,她接手业务时并不熟练,对于市场营销没有任何经验基础。为了使自己尽快投身新的工作中,她不断充实业务知识,研究市场业务动态和客户方需求,虚心请教领导和同事,多次主动请缨外出对接客户,参加各类培训班深入了解业务。
万事开头难,回忆起第一次的项目谈判,康薇凤当时紧张又激动,也担心自己被拒绝,她放弃了周末,把汇总收集起来的客户资料看了又看,深入了解客户需求,不断优化调整方案。在与对方公司对接时,客户对于成本控制有着较高的要求,这给项目推进带来不小的挑战。她耐心听取了客户意见,真诚地与其沟通,让客户了解到方案的可行性和优势,最终与客户达成一致,确定了方案。
在平日里,她努力地提高自己待人接物的能力和专业素养,积极捕捉市场信息,向部门反馈,为调整方案提供依据。在项目谈判结束后,她不断总结经验,提高自身销售技巧。谈起不断上升的业绩,她淡淡地说,自己只是做了些基本工作,这仅仅是大海中的一滴水。
务实做细的践行者
“世间事,做于细,成于严”,是综合办公室王芷若入职以来始终坚持的工作准则。公司走廊里经常可以看到她忙于组织会议、整理资料、发放用品的身影。“工作上坚定有主见”、“思路清晰,顾全大局”、“有着事事求严谨的态度”……是同事们对她的评价。
作为公司的枢纽部门,综合办公室发挥着上传下达、统筹协调的纽带作用,她在其中扮演着“助手”的重要角色,她认真仔细、勤恳不懈,积极完成办公室各项工作业务,时刻保持高效的工作状态。
她把汇总周、月工作计划等一些常规性的、有固定时间的日常内务按照日期进行排序,这样一个月内的每个重要报表都不会耽误。即使是小的会议,她都要反复核对会议流程、检查调试设备,甚至是一个通知的发送,都要经过仔细的斟酌。工作虽然杂乱琐碎,但在她心里没有大小事之分,只有抓的角度不同,她总能提前谋划,把问题想在前,把工作做在前。
一个周末,王芷若接到了公司的紧急任务便立刻放下自己原本的计划,她在家工作起来。由于涉及培训班的用车,她仔细审核流程是否规范,联系调度车辆,并嘱咐司机路程较远驾驶要注意安全。电话沟通信息的同时,键盘声也不时地响起,记录着车辆的使用情况。等到完成任务,太阳也已经落山,寂静的房间里亮着的灯成为她工作的见证。
勤勉尽责的坚守者
清晨的朝阳升起,霞光渐渐晕染城市。教务组带班老师田妍便开启了她新一天的工作,清点培训物资、检查大巴车车况、提前出发等待学员,这是她日常的工作写照。与众多同龄人相比,她少了一点叛逆与迷茫,多了一份成熟与担当。
作为公司新人,在带班之初她深知自己经验不够丰富,每次接到新的培训班,她都很珍惜带班成长的机会,带班前做大量功课,核对培训流程和出行方案,争取在过程中尽自己最大的限度让客户满意,不留遗憾。而现在,她不断精进带班技能,强化服务意识,已然可以独当一面,开班前了解客户需求,做好物资准备;带班时以客户为主,提供贴心服务;结束后认真做总结,为下一次的工作积累经验,从头到尾地落实培训工作。
去年夏天,一个与平日不同的职工家属夏令营培训活动正式开班,学员的年龄大多10岁左右,小的仅有6岁。田妍坚守在工作岗位,成为了培训活动中最年轻的、最细心的“孩子家长”。早上叫孩子们起床、给孩子们梳头、不断叮嘱安全事项,同时还要帮助部分孩子缓解恋家的情绪。夏令营活动结束后,她与孩子们做了不舍地告别,又奔赴了下一个培训班……
带班之余,她自觉将学习作为工作追求和生活方式,学习新内容、更新讲解词、熟悉教学点,让服务内涵变得更深厚、更丰富。
农业科技报·中国农科新闻网记者 符金壮 通讯员 石妍