为了进一步提升公司市场部人员业务能力水平，促规范提效能，为客户提供优质服务，近日，榆林合力培训公司组织开展了业务提升专题培训，全体业务人员参加。

培训中，市场部部长对工作中涉及的业务流程和工作要求开展培训，一方面是对公司业务流程开展全面学习，从制度—学习、话术—心态、业务—专业知识、案例—技巧等多维度讲授了规范的工作流程以及如何分项报价、如何做好市场工作的思路和方法，切实提升了市场人员业务能力。另一方面，优化细化部门间协作，积极上报工作进展程度，与各部门完成节点式业务确认和督办，确保内部工作流程规范，外部业务对接需求及时反馈，为业务开展提供根本保障。

“会务当天，及时了解会场的各项情况，对于客户临时需求及时反馈会务总负责，以免影响会务进展。”培训最后，两名业务员分别对其负责的会务会展和安全管理方面的亮点业务进行案例梳理，从业务对接、商务谈判、方案实施、回访总结等方面进行经验交流分享，并对其他业务员提出的问题进行答疑解惑，使得全体业务员对同类型业务流程有了更深入的了解，为接下来业务拓展工作打下了坚实的基础。参训人员纷纷表示：此次培训内容丰富，与实际工作联系紧密，既有理论学习，也有案例剖析，针对性和指导性强，通过培训学习到了很多对接业务的小技巧、小妙招，及时填补了业务知识的空缺。

下一步，榆林合力培训公司将固化亮点业务交流学习机制，持续提升业务人员的专业技能水平和业务服务能力，更好为客户实现定制化服务，为公司圆满完成全年各项工作目标提供坚实的服务口碑和人才保障。

农业科技报·中国农科新闻网记者 符金壮 通讯员 康薇凤