近日，西乡农商银行北大街分理处负责人了解到辖区一服装卖场数十名员工急需办理工资卡发放工资，因生意繁忙无法到银行网点办理，北大街分理处抓紧动快，组织员工上门办理银行卡，将银行服务窗口送到服装卖场，赢得了客户的称赞。

在办理现场，北大街分理处员工积极为客户开卡、开立手机银行，耐心地指导客户如何操作使用，通过现场演示，让客户切实感受到了手机银行的高效，同时，为客户讲解了出租、出借银行卡相关风险规定及用卡安全，温馨提醒客户正确使用银行卡，提升自我风险防范意识。现场还对有资金需求的企业员工进行线上授信测试和信用卡办理，为客户提供了信贷支持。

此次外拓活动共办理银行卡11张，成功开立手机银行11户，网络支付绑卡11张，营销办理信用卡5张，取得了不错效果。后期，西乡农商银行北大街分理处将不断加强与客户的沟通与交流，了解客户需求，优化服务流程，提升服务质量，以饱满的热情和务实的工作作风积极投身于金融服务工作中。

文/图 吕昊岩 王华军