为实时了解居民对本小区居住环境的感受和想法，吸纳居民对于社区发展建设工作的看法和建议，也为了锦湖社区能够及时更新户况信息，便于日常信息化管理，便于社区、物业、居民相互了解，共建共享，合肥市长丰县水湖镇锦湖社区夜话小组特组织红色小管家、北城物业工作人员一同开展扫楼行动，以挨家挨户上门走访登记的形式收集民意民情。

当天晚上7点，夜话小组成员、红色小管家与物业代表组成的队伍整装待发，两两一组分成4个小队，带着笔记本、信息表，开始“扫楼”任务。他们一家家敲门拜访，耐心询问居民的生活情况，认真记录每一条意见和建议。在走访过程中，大家都充分展现出高度的责任感和亲和力，用自己的实际行动诠释了服务为民的初心。其中，物业工作人员小莹表示：“我们希望通过这次‘扫楼’，不仅能听到居民的真实声音，更能拉近彼此的距离，让居民感受到党组织就在身边，物业就是朋友。”

本次扫楼行动收获颇丰，面对居民意见环境卫生改善、公共设施维修、安全保障升级等方面，大部分问题得到即时回应，针对难点问题，锦湖社区也会在接下来的工作中制定详细的解决方案，确保每一条意见都落到实处，真正做到为民办实事，解难题。未来，锦湖社区将继续秉承“以民为本”的工作理念，有效落实惠民服务工作，扎实推进社区居民信息库的建立与完善，确保了居民的生活环境安全和舒适，进一步推动了社区和谐发展。