2024-11-07 15:46:57 施曼
近日,有位居住在岗集街道的老人因病行动不便,无法前往镇政府进行退休认证,合肥市长丰县岗集社保所工作人员在得知情况后,详细记录了申请人的信息,包括姓名、身份证号、家庭住址、联系电话以及身体状况等,迅速安排时间上门服务。
在认证过程中,工作人员耐心地指导老人完成认证动作,还与退休职工及其家属进行了亲切的交流,了解他们的需求,并为他们提供了一些关于社保政策的咨询和建议。上门认证服务对于重病、残疾、高龄等行动不便的退休职工而言,无疑是一项极为贴心的举措,它将政府部门的关怀实实在在地送到了群众身边。老人家属感慨地说:“政府工作人员的服务真是太周到了,帮我们解决了大难题啊。”
这次上门服务,只是岗集社保所贴心服务的一个缩影。企业职工养老待遇资格认证对于保障养老金安全发放有着至关重要的意义。养老金作为退休职工安享晚年的关键经济支撑,其安全关乎着每一位退休人员的生活质量。养老待遇资格认证环节是保障社保基金安全稳定运行的坚固防线,可有效杜绝冒领等违规行为。
岗集镇社保所始终秉持为民服务的宗旨,积极践行以民为本的理念。在工作中,持续优化各类便民措施,致力于让社保服务更加贴近民众,真正深入民心,使每一位居民都能感受到社保服务的温暖与便捷。同时严格执行认证制度,以强有力的措施保障养老基金的安全运行。针对未通过资格认证的人员,社保所会专门建立台账,仔细排查其中缘由。对于违规领取养老金的情况,则严格依据相关规定进行处理,从而为养老保险金的安全运营与及时发放筑牢坚实防线。
目前,企业退休职工认证方式呈现多样化。网络认证是较为常见的一种方式,退休人员可以通过手机完成认证。皖事通 APP 作为安徽省一体化政务服务平台的移动端,退休人员可通过在应用商店下载安装 “皖事通”APP—登录—搜索企业职工养老待遇资格认证,之后即可通过人脸识别进行本人认证。对于那些操作智能手机不便的老人,亲属可以协助其认证。这为退休职工提供了极大的便捷。熟悉智能手机操作的退休职工,能随时随地都能进行认证,不受时间和地点的限制。如此一来,不仅确保了养老金的按时发放,还减少了群众跑腿和等候时间,有效避免了冒领、多领养老保险待遇情况的发生。
此外,因身体或网络原因无法利用生物识别系统认证的人员,沿用拍照等传统认证方式进行认证,由社保工作人员进行面对面认证。特别针对年龄偏大、行动不便、身患重病、子女不在身边的特殊群体,岗集社保所提供 “上门办、暖心办”认证服务,确保认证工作全面覆盖,真正实现 “不漏一户、不少一人” 的目标,让每一位符合条件的人员都能顺利完成认证。
下一步,岗集社保所将持续发力,进一步优化企业职工养老待遇领取资格认证服务模式,提高认证工作的人性化、便捷化、适老化水平,做到认证与服务完美融合。