近年来，武都区坪垭藏族乡深入推进“放管服”改革，不断完善便民大厅服务设施，提升政务服务水平，竭尽所能为群众办好事、办实事，打造更温馨、更高效、更便利的便民服务中心，实现政务服务“只进一扇门”，群众办事“最多跑一次”。

近日，记者在坪垭藏族乡便民服务中心看到，工作人员引导办事群众使用政务服务一体机自助查询信息，在“甘快办APP”和政务服务网上办理事项，让群众充分享受到“数字时代”政务服务的便利。

坪垭藏族乡政务服务大厅工作人员党芳芳说：“现在群众办事通过这个综合服务平台。点击我要办事或个人办事，就可以把事情在网上办理。就不用跑到城里面去办，很方便的。”

目前，坪垭乡便民服务中心进驻工作人员10名，进驻事项150项，2024年以来办件9000余件，日均办件量30余件，期内办结率为100%，群众满意率为100%，“一站式服务”受到广大群众的一致好评。

“下一步我们坪垭藏族乡将为群众提供更满意的政务服务，做到群众的需求在哪里，政务服务就在哪里，进一步丰富基层政务服务的内涵，让群众办事效能得到不断提升。”坪垭藏族乡政务服务大厅工作人员王旦木说。（焦小菊）