随着气温骤降，寒意渐浓。近日，陕西省铜川市宜君县棋盘镇对辖区分散供养特困人员开展上门探视“解困帮忧”活动，确保分散供养特困人员温暖过冬。

在入户探访过程中，工作人员与群众面对面唠家常，细心倾听群众的诉求，了解家庭生活情况、健康状况以及惠民政策享受情况，认真记录群众面临的困难问题，真正掌握困难群众的“第一手资料”，并及时给予政策支持和帮助，力求做到有问必答、有需尽办。因身体残疾造成家里卫生状况较差的分散供养户，由监护人和镇村干部帮忙打扫卫生、整理房间，确保生活环境的干净整洁。对于不在家的困难群众，通过电话、微信等方式，温馨提示要注意冬季用电、用火、用煤安全，告知有困难及时电话联系，镇民政办会全心全力帮助解决群众所忧所盼。同时，工作人员提醒群众要妥善安排好冬季的生产生活，备好防寒保暖物资。

今后，棋盘镇将继续关注特困供养人员的生活状况，及时跟进、动态掌握分散供养特困人员家庭生活需求和救助保障情况，积极采取救助措施，把党和政府的关怀和温暖送到困难家庭中，用心用情用力解决好群众的急难愁盼问题，确保他们能够度过一个温暖、祥和的冬天。

通讯员：高正