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成县陈院镇:医保上门办 服务零距离

2024-11-22 12:11:56   

“王大娘,您今年的医疗保险费缴纳了吗?如果没缴的话,随时可以协助您缴费!”“刘大爷,请您不要着急。对手机缴费不熟悉,我助您轻松完成缴费。”“杨阿姨,有个好消息要告诉您,医保缴费通道已经正式开放。您只需提供身份证给我,之后的一切事务,就交给我来处理吧!”……

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走村入户开展医保政策宣传    陈院镇供图

在陈院镇白马寺村,这样的温馨对话几乎成了农户家中的日常旋律。村社干部们利用日常走访的机会,开展了一场场别开生面的助老代缴医保上门服务,不仅让医保的重要性深入人心,更激发了村民们积极参保续保的热情。

为了确保医保缴费“一个都不能少”,白马寺村可是下了真功夫。他们根据医保未缴费名单,对村民们进行了细致分类,然后“对症下药”,采取了一系列行之有效的催缴措施。对于在外务工的乡亲们,村干部们主动打电话“送温暖”,让他们时刻感受到家乡的关怀,同时不忘督促他们及时缴费。而对于那些出行不便、对手机缴费一窍不通的村民们,村干部们更是亲力亲为,直接上门“手把手”教学,耐心细致地为他们办理缴费手续。

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入户为群众开展医保缴费指导  陈院镇供图

在代缴过程中,村干部们认真仔细核对每一位村民的身份信息和缴费金额,确保万无一失。缴费成功后,他们还会及时将缴费凭证送到村民手中,让村民们心里踏实、放心。这样一来,那些原本对缴费流程一头雾水的村民们,也都能轻松搞定医保缴费了。

“我们年纪大了,这些新玩意儿不会用,多亏了村干部们主动上门帮忙,不然我们还真不知道该怎么办呢。你们的服务真是太贴心了!”完成医保缴费的刘大爷笑得合不拢嘴,满心欢喜地夸赞道。

白马寺村的村干部们通过主动上门、一对一、手把手的贴心服务,不仅让医保政策在村民们心中生根发芽,更拉近了与群众之间的距离。接下来,他们还将继续发力,为村民们提供更加便捷、高效的帮缴代缴服务,让每一位村民都能享受到医保带来的实惠和保障。

为了使医保政策更加深入人心,陈院镇不仅加强了上门宣传服务,还充分利用微信群、微信公众平台等多种渠道进行宣传普及,确保群众能够深入了解医保的参保缴费流程和相关政策。此外,他们制作了一系列生动有趣的小视频,以轻松幽默的形式让村民们更加直观地理解医保政策。这些努力显著提高了村民对医保政策的知晓率,并激发了他们参保的热情。(刘建军)

来源:中国农科新闻网
编辑:任军辉
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