2024-11-28 17:38:26 黄金梅
11月25日,靖边县城市管理信息化服务中心的工作人员走进龙山路社区,举办了一场关于“城管随手拍”微信小程序的专题培训会。此次活动旨在推广“城管+社区网格员”的全新联动工作模式,通过组建社区网格员队伍,进一步强化城市管理的基层力量。
在活动中,城市管理信息化中心的工作人员详细介绍了数字化平台在城市管理问题上报、派遣、处置及反馈流程中的关键操作要点。通过现场演示和模拟操作,网格员们的信息化管理能力有了显著提升。
数字化平台的运用为双方联合治理工作注入了新的活力。借助城市管理智慧平台,网格员上报的问题能够迅速被分类并派遣至相应的城管执法人员手中。执法人员完成处理后,会将结果及时反馈至平台,从而实现了问题处理的高效闭环管理。此外,平台所积累的数据还能为城市管理决策提供有力支持,帮助分析出城市管理问题的高发区域,以便有针对性地加强管理和优化资源配置。
城管与社区网格员的紧密合作,是对城市治理模式的一次创新探索。它不仅打破了部门间的壁垒,使管理力量能够深入城市的每一个角落,更让城市管理变得精细、高效。